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门店活动策划门店活动策划【热门】门店活动策划1一、序言如何确保""首战必胜""是所有新生项目的首要问题,对零售店来讲,它的开业活动是否别致新颖即""首战是否能大获全胜,""给人以耳目一新并最终一炮打响,对于在五马街先声夺人并立稳脚跟有着至关重要的影响。既要有轰动的场面,又要有实实在在的营业额,两者兼具,这是本次活动的宗旨。因此我们可采取""人气-商气-商机""层递法,即在理念上采取三个操作步骤:激发人气、营造商气、沉淀商机。激发人气主要依x三个方法:礼宾举措、活动、新闻造势;营造商气就要紧紧围绕着""销售额=交易笔数×客单数""公式,在""礼宾""、""会员""、""幸运""、""爱情""等节日性概念上大做文章:沉淀商机可以通过""低买高送,交易延伸""的方式实现。把上述三个理念性步骤整合起来策划,在同一个时空内实施策划,商场的开业就会体现出惊爆度、知名度、惊奇度、美誉度效果,同时,也可以大大地提高销售额。二、促销活动目标(1)必须在开业气势上务必要""一炮打响""(2)通过本次开业,务必要在消费者心中留下深刻的印象(3)在同行业态中留下较好的知誉度(4)促销活动务必与众不同,使顾客有""新鲜感"",且易传播(惊奇度)(5)本促销活动务必能够提高销售额(6)本促销活动的确能让顾客感到""实惠"",最终增加""银河""美誉度(7)本次企划促销案能够便于操作实施(8)其它三、开业促销时间:7月20日--7月27日选择客流量大的星期天作为开业当天,持续一个星期的促销活动。四、地点:五马街多家银河珠宝同时促销,带动开业店五、目标市场A类消费群:20-27岁的未婚青年,他们富有中国结。其深深的红色、多样的变化代表着富贵、吉祥、喜气,而且适合长久保存,并广泛的在年轻人中流行,应是我们寻找的理想的载体。我们可以联系厂家开发出多种系列的“情人结”礼品,根据不同的系列可分别赋予“缘字结”、“福字结”、“同心结”、“牵手结”等概念,并且为每种“情人结”都配备时尚、高档材质的包装盒,一该以往中国结的低档、简单的形象。针对每类目标消费群,推出了三大篇章:1、浪漫情人·我爱你篇:针对20----27岁的A类消费群。产品组合:3支玫瑰+1个“缘字结”+烫金贺卡。2、真情永恒·爱妻篇:针对27---35岁的B类消费群,产品组合:27支玫瑰+1个“爱字结”+烫金贺卡。3、浓情夕阳·天长地久篇:针对50岁以上的.C类消费群,产品组合:9支玫瑰+1个“牵手结”+烫金贺卡。B、辅助活动1)来就赠:只要开业当天来银河的人,即送小礼品一份。(数量有限,赠完为止)说明:争取本商圈内尽可能最大多数的潜在客户,来也不让人""白来""(有小礼品赠),使之最终形成滚滚人潮,形成""人气""。2)贵宾卡""回娘家"":凭银河会员卡购物(无论金额大小),会员顾客都可获精美礼品一份。说明:打破零售业收入低下的诅咒。“在优衣库,店长被视为公司的“最高经营者”,“不采犬店长是公司主角’的管理机制,零售业就很难繁荣。”柳井正如此认为。1998年,优衣库在日本深陷业绩下降的窘境,柳井正预感到这样下去公司命运将不堪设想,他发起一场改革,其中一项就是“经营不应以公司总部为主导,而应以门店为中心;店长是公司主角”。据悉,优衣库今年在全球范围内招聘了1500名毕业生,其中1200人来自日本以外的国家。“我希望把他们培养成中层管理人,能够设立、达成目标,同时也希望他们能做到影响全公司的工作。这必须要实行、立刻实施、一定实施。”柳井正说。实力主义只是员工自我驱动的一个动力而已,在优衣库,“感恩”文化是销量及品牌提升的基矗和其他快时尚品牌一样,优衣库采取的是自助式购物方式,店员不在消费者身边给予建议。这种购物方式在西方司空见惯,但中国很多消费者并不习惯,他们仍惯性地向店员求助,询问颜色、尺码等问题。在中国实践这种购物方式对门店服务质量提出了很高要求,这常被来自欧美的服装品牌忽视。但要推行“顾客是上帝”这种“真理”,知易行难,往往意味着所有员工必须存有同心,不断重复细致、琐碎的工作,甚至还得忍气吞声。朱伟告诉本刊,在门店,最考验员工服务态度的项目是折叠衣服,折叠好的衣服随时都会被顾客再次打开,短短打量几秒,再随手扔回货架上。若没受过严格训练,店员难以忍受。但在优衣库,店员被要求必须微笑着迅速再次叠好,叠衣服时还需用余光察觉旁边是否有顾客,以免打扰他们挑眩为了训练员工学会微笑,优衣库设定了一项“咬筷子”的练习:让一名员工咬住筷子,用纸遮住眼睛,让其他员工体会,如果没有眼睛的微笑,单是嘴做出微笑的形状,仍然无效。而要训练员工养成叠衣服的习惯,员工的衣柜会被定期检查,“如果连自己的更-衣箱都没有办法整理得很好,很难想象在卖场当中能够很好地服务顾客。”朱伟说。即使有高强度的训练,中国人的内敛个性和粗放的服务理念
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