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学习课程:商务沟通—说服的艺术(上)单选题1.倾听是最好的说服和沟通回答:正确A是B否2.理性沟通见效慢,但是持续时间长回答:正确A是B否3.中国人做事情讲面子,因此做事要留有一定的余地,比如报价的时候报低一点回答:正确A是B否4.沟通后需要迅速做出决定的最好采用双面论证,确保对方相信自己的观点回答:正确A是B否5.单面论证就是指从一个角度出发去论证事情是非回答:正确A是B否6.对别人尊重需要经常换位思考,站到对方的角度去考虑自己遇到的事情回答:正确A是B否7.关于实事求是的说法正确的是回答:正确A要辩证的看待事物B最重要的是真诚C言行一致,表里如一D以上都正确8.对于智商和文化层次较低的人要采取论证方式是回答:正确A单面论证B双面论证C单面论证和双面论证D以上都不对9.反自我利益是指下列哪些内容与自己的利益相悖回答:正确A宣传和说服别人的观点B说服别人的内容C以上都包括D以上都不对10.真诚是指回答:正确A思想感情行为一致B言行一致C表里如一D以上都正确11.人际交往的反黄金法则是回答:正确A你希望别人如何对待你,你就如何对待别人B我如何对待别人,别人也应如何对待我C别人希望你怎样对待他,你就怎样对待他D别人如何对待我,我也要如何对待他12.人际交往的白金法则是回答:正确A你希望别人如何对待你,你就如何对待别人B我如何对待别人,别人也应如何对待我C别人希望你怎样对待他,你就怎样对待他D别人如何对待我,我也要如何对待他13.自信是成功的回答:正确A充分条件B充要条件C必要条件D以上都不对14.毛泽东同志说的笔杆子主要是指回答:正确A沟通B宣传C以上都包括D以上都不对15.沟通的5个要素包括回答:正确Awho,whomBwhat、HowCwayD以上都包括
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