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酒店英文道歉信酒店英文道歉信现如今,我们常常要运用到道歉信,道歉信可以帮助我们表示遗憾和歉意,表明愿意补救的.愿望,提出建议或安排。相信许多人会觉得道歉信很难写吧,以下是小编精心整理的酒店英文道歉信,希望对大家有所帮助。酒店英文道歉信1Dear:WefeltverysorrytosaythatwecouldnotprovidethetimelyandcircumspectserviceforyouasHouseholdElectricApplianceMaintainCompany.Wesincerelyhopeyoucanunderstandus,becausesomeofourmaintaierswenttotrain,andsomeofthemwalkedtotheotherplaceforservices.Now,wereallyhavenomaintainertobesenttoyourhome.Forthis,wesaidweweresorryagain.AndkindlypleaseyoumayrestassurethatwewillsendourmaintainerstogotoyourhomeformaintainservicesnextMonday.Bestregards!WangHaoManagerSincerelyyours,酒店英文道歉信2DearMs.Iwasaki,ThankyouforyourpositivecommentsregardingyourexperiencewhilestayingwiththeWestinShanghai.Attheoutset,pleaseacceptourmostsincereapologiesfortheinconveniencecaused.Kindlyrestassuresthatyourconcernhasbeenwelltakenandcommunicatedtoallconcernedforimmediateimprovement.Ms.Iwasaki,aswe’veconductedathoroughinvestigationaboutallpinpointedissuesyouboughtout.Pleaseallowustoexplaintheoutcomeforyourreference.Uponyourarrival,ouragentfailedtolocateyourreservation.Wesincerelyapologyasourassociateobviouslymistakenlyimplementedthestandardcheckinginprocedure.ThereservationforyouandMs.HinakoMutoweremadeearlyNovember,andneverbeend.WeunderstandthatyoumayrequestedtheKingSizeroombutactuallywecouldnotsatisfyyourrequest.Sincerelyyours,酒店英文道歉信3Dearcustomer,IamtheGMofthehotel.Iamsorrytohearyouarenotpleasedwithus.Firstletmethankyouforyourcomingtoourhotel.Youareafriendlyandpolitecustomer.Second,Iwouldliketomakeanapologytoyouforourbadservice.Afewdaysagoyouwenttoourhotel.Whenyougotthere,ourwaitersdidn'thelpyouwiththebaggagequickly,whichyouhadcomplainedaboutformanytimes.AssoonasIknewaboutthat,Ifeltveryangry.Howcanwedothatforcustomers?NowIamgladtotellyouthatsomethinghasbeendone.Thewaiterswhowereondutythatdayhavebeencriticized.Theyhavemadeapromisethatwouldnothappenfromnowon.SoIhopeyoucanforgiveusandcometoourhotelagain.Asweknow,customeristheGod.Ifyouhaveanyquestionsorsuggestions,pleasecallusanytimeanywhere
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