名词解释1.供应链的概念：供应链是围绕企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品运送到消费者手中的，将供应商、制造商、分销商、零售商直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式。2.供应链管理：是同一供应链上的所有节点企业，包括供应商、分销商、零售商等，将所处的供应链中的各种资源进行集成，并对供应链中的各种运作进行同步化、集成化管理，从而形成高度竞争力，使得该供应链的产品在快速多变的市场中处于优势地位的一种管理模式。3.有效性供应链：体现供应链的物理功能，即以最低的成本将原材料转化成零部件、半成品、产品，以及在供应链中的运输等；反应性供应链：体现供应链市场中介的功能，即把产品分配到满足用户需求的市场，对未预知的需求做出快速反应等推动模式：是传统的供应链模式，指根据商品的库存情况，有计划地将商品推销给客户。拉动式模式：消费者是供应链的开端，因此也叫需求驱动模式。4.物流：即以最高效率和最大成本效益，以满足顾客需要为目的，从商品的生产地点到消费地点，包括原材料、在制品、最终成品及其相关信息的流动与储存，进行设计、实施和控制的过程。5.联合的物流计划系统：为了更好地供应链物流业务过程的总体计划，需要对每一作业流程进行计划，因此要有供应链计划系统、库存计划系统和运输计划系统。这些计划系统被称为联合的物流计划系统。6.物流网络：是由固定的物流设施（如配送中心、码头、仓库等运输线路和信息）组成的具有物流能力的物流结构。7.逆向物流：是商品退货、回收和废弃物流。社会物流：企业外部的物流活动的总称，为社会物流。社会物流一般指流通领域所发生的物流，是全社会物流的整体，所以有时被称为大物流或宏观物流。供应物流：是指物资生产者、持有者至使用者之间的物流，即为生产企业提供原材料、零部件或其他物品时，物品在提供者与需求者之间的实体流动。销售物流：指生产企业、流通企业出售产品时，物品在供方与需方之间的实体流动。也就是物资的生产者或持有者到用户或消费者的物流。8.供应链营销：就是供应链建立、维持、强化整个供应链活动中的客户关系并使之商品化，识别不同的服务市场，设计营销方案，以客户的满意为中心来优化供应链的活动和管理。9.市场利基者：产品内的一些小厂商，它们的市场占有率不高，公司规模小，但却仍可生存在各大厂商之间，且各大厂商的行动不致于对它们发生太大的冲击。它们不会追求整个市场或市场中的某一个大区间，相反地，其目标皆放在区间中更小的区间，或称为利基。10.吸脂性定价：是建立高价位并吸收所有市场需求曲线上端的客户的策略。11.渗透性定价：是最初以低价进入新市场而获取更大的占有率的策略。12.市场区间：市场区间的本质，就是将大市场分割为几个较小的市场，使每一个小市场的客户对该营销商而言，都具有某些类似而重要的性质，如需要、偏好、购买习惯、使用类型与媒体影响等。13.快速掠取策略：厂商定高价位并支出较高促销费用来推出新产品，此种营销策略之所以定高价格，主要是希望能够尽快地赚取足够的利润，以抵回投资成本。14.缓慢掠取策略：指以高价格与低促销支出水准方式推出新产品制定高价格的目的，是为了尽快获得单位销售额的毛利润：而低促销水准是为了降低营销费用。15：快速渗透策略：指以低价格与搞促销支出水准的组合方式推出新产品。此种策略可为公司带来最快速的市场渗透率及最大的市场占有率。16：复式渠道策略：指运用两个或两个以上不同渠道来运送物品及服务。该市场必须被分以使得每个区间得到所需要的服务，并使客户愿意为其需要的服务支付，而非为不必要的服务付款。17.排他性渠道：指的是一个特定的零售商仅在某一特业区域享有专属销售的一种产品的权利。18.关系营销（咨询营销）：就是建立、维持并增进和客户互动关系的一促做法，为的是要透过共通互惠的合伙关系，让双方培养出长期的满意心态。19.精益生产：它的思想即企业把客户、销售代理商、供应商、协作单位纳入生产体系，同他们建立起利益共享的合作伙伴关系，进而组成一个企业的供应链。20.敏捷制造：它的思想，当市场上出现新的机会而企业的基本合作伙伴不能满足新产品开发生产的要求时，企业组织一个特定的供应商和销售渠道组成的短期或一次性供应链，形成“虚拟工厂”，把供应和协作单位看成是企业的一个组成部分，运用“并行工程”组织生产，用最短的时间将新产品打入市场，时刻保持产品的高质量、多样化和灵活性。21.JIT：最初是一种减少库存水平的方法，现已逐渐形成和发展成为今天这样的包括经营理念、生产组织、物流控制、质量管理、成本控制、库存管理、现场管理和现场改善等在内的较为完整的生产管理技术与方法体系。22.资源需求计划（粗能力计划