2022年运营管理岗位资格考试试卷和答案（10）共3种题型，共100题一、单选题(共40题)1.对客户开出的空头支票、支付密码不符等，未按规定办理（）的，未造成严重后果的，给予警告至记大过处分。A：取款B：存款C：退票D：没收【答案】：C2.（）级运营风险事件：形成实际损失金额500万元以上1000万元以下的，或形成风险金额1000万元以上3000万元以下的运营风险事件。A：一B：二C：三D：四【答案】：B3.为ATM、POS、存折补登机、自助服务终端等自助机具调用BoEing系统完成业务处理的用户称为()用户。A：人工-1-B：机构C：以上都错误D：机器【答案】：D4.网点设备管理系统中，遗留设备入网审批通过后，设备系统状态为()，允许自动下载主密钥。A：停机B：运行C：报废D：待安装【答案】：B5.采用手工灌制模式的自助服务终端，支行自助设备管理员负责向运营管理部门提出密钥申请，一级分行科技与产品管理部接到申请后，()内生成分段密钥，填写《中国农业银行自助设备密钥生成登记簿》，并交运营管理部分发。A：三个工作日B：五个工作日C：十个工作日D：一个月【答案】：A6.内勤行长要求具备良好的职业道德与合规经营意识，遵纪守法，近()年无重大违法违纪违规记录或处分。-2-A：1B：2C：3D：4【答案】：C7.消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。这说的是消费者的A：知情权B：受教育权C：自主选择权D：安全权【答案】：A8.结算印章的式样、规格应符合()有关规定。A：一级分行B：人民银行C：银监会D：视情况而定【答案】：B9.除节假日加配钞、外包定期加配钞、定期清机等情况外，原则上取款机余额不低于()万元不得制订加配钞计划。A：10B：20-3-C：30D：40【答案】：A10.申请新增、变更、删除超级柜台机构信息，通过（）提交申请，填制《超级柜台机构信息维护申请表》，经管辖行运营管理部门批准后，逐级报送至一级分行运营管理部门。A：IT服务平台B：USAP系统C：BoEing客户端D：响应平台【答案】：D11.持票人提示付款或逾期提示付款，经办行不得无理拒付。法定拒付理由不正确的是：（）。A：与自己有直接债权债务关系的持票人未履行约定义务B：持票人以欺诈、偷盗或者胁迫等手段取得票据C：持票人明知有欺诈、偷盗或者胁迫等情形，出于恶意取得票据D：银行承兑汇票承兑人账户余额不足【答案】：D12.（）统一制定远程集中授权交易需审核电子影像资料的基础内容。A：总行B：一级分行C：二级分行-4-D：授权中心【答案】：A13.专项或综合检查的报告、整改情况在规定时间内同时抄送同级（）。A：内控合规部门B：风险管理部门C：监察部门D：办公室【答案】：A14.总行立项的金库项目安防深化设计方案应报总行()组织专家评审和批复。A：安全保卫部B：审计局C：企业文化部D：软件开发中心【答案】：A15.银行汇票多余款账户的多余款项应在产生余额（）处理完毕。A：当日B：次日C：3日内D：以上都错误【答案】：B16.电子商业汇票处于（）状态下，在票据到期日之前，持票人可以-5-申请办理贴现业务。A：提示收票未签收B：背书已签收C：质押解除未签收D：回购式贴现赎回未签收【答案】：B17.营业机构应（）定时查询待处理业务汇总信息，发现有待处理业务的，及时处理。行所签退前，须打印待处理业务汇总信息凭证。A：每日B：每周C：每旬D：每月【答案】：A18.对于被拒绝的授权业务，经办柜面经理应（）。A：重新提交该笔授权申请，在授权员审核时与授权员进行文字沟通B：立即与授权中心联络，明确拒绝理由，修改无误后重新提交授权申请C：无视拒绝理由，反复提交已存在差错的授权申请D：根据拒绝理由认真查找差错，修改无误后重新提交授权申请【答案】：D19.授权员是指在授权中心远程受理临柜授权业务的专职人员，在BoEing系统中设置为（）。-6-A：一级用户B：二级用户C：三级用户D：九级用户【答案】：C20.对于客户影像与身份证件中照片信息存在较大差异的情况，授权员应（）。A：选择相应的拒