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J银行零售业务营销策略优化研究PAGE\*MERGEFORMATIIPAGE\*MERGEFORMATIIIPAGE\*MERGEFORMATI目录TOC\o"1-3"\t""\h\z\u\*MERGEFORMATHYPERLINK\l"_Toc509238050"1.导言PAGEREF_Toc509238050\h1HYPERLINK\l"_Toc509238051"选题背景PAGEREF_Toc509238051\h1HYPERLINK\l"_Toc509238052"研究目的和意义PAGEREF_Toc509238052\h1HYPERLINK\l"_Toc509238053"研究目的PAGEREF_Toc509238053\h1HYPERLINK\l"_Toc509238054"研究意义PAGEREF_Toc509238054\h1HYPERLINK\l"_Toc509238055"研究内容和方法PAGEREF_Toc509238055\h2HYPERLINK\l"_Toc509238056"研究内容PAGEREF_Toc509238056\h2HYPERLINK\l"_Toc509238057"研究方法PAGEREF_Toc509238057\h3HYPERLINK\l"_Toc509238058"研究思路PAGEREF_Toc509238058\h3HYPERLINK\l"_Toc509238059"2.相关理论和文献综述PAGEREF_Toc509238059\h4HYPERLINK\l"_Toc509238060"商业银行市场营销管理理论PAGEREF_Toc509238060\h4HYPERLINK\l"_Toc509238061"服务营销理论PAGEREF_Toc509238061\h4HYPERLINK\l"_Toc509238062"客户关系管理理论PAGEREF_Toc509238062\h4HYPERLINK\l"_Toc509238063"数据挖掘PAGEREF_Toc509238063\h5HYPERLINK\l"_Toc509238064"国内外商业银行零售业务营销策略研究综述PAGEREF_Toc509238064\h6HYPERLINK\l"_Toc509238065"3.J银行概况及营销现状PAGEREF_Toc509238065\h8HYPERLINK\l"_Toc509238066"J银行介绍PAGEREF_Toc509238066\h8HYPERLINK\l"_Toc509238067"J银行零售业务营销策略PAGEREF_Toc509238067\h8HYPERLINK\l"_Toc509238068"J银行零售业务营销现状分析PAGEREF_Toc509238068\h8HYPERLINK\l"_Toc509238069"J银行零售业务营销特征及现状PAGEREF_Toc509238069\h8HYPERLINK\l"_Toc509238070"J银行零售业务营销营销环境分析PAGEREF_Toc509238070\h11HYPERLINK\l"_Toc509238071"营销宏观环境的PEST分析PAGEREF_Toc509238071\h12HYPERLINK\l"_Toc509238072"SWOT分析PAGEREF_Toc509238072\h13HYPERLINK\l"_Toc509238073"五力模型PAGEREF_Toc509238073\h16HYPERLINK\l"_Toc509238074"4.J银行零售业务营销策略存在的问题PAGEREF_Toc509238074\h22HYPERLINK\l"_Toc509238075"产品策略PAGEREF_Toc509238075\h22HYPERLINK\l"_Toc509238076"零售产品设计差异化有待提高PAGEREF_Toc509238076\h23HYPERLINK\l"_Toc509238077"零售产品创新环境有待打造PAGEREF_Toc509238077\h23
