面向高校MBA教育服务质量的若干理论与方法研究的开题报告一、研究背景和意义随着我国经济和社会的不断发展，高校MBA教育也逐渐成为人们考虑自身职业发展的重要选择。然而，MBA教育的质量问题也愈发凸显，尤其是一些学生反映的质量不均、课程设置不合理、师资力量不强等问题。因此，本研究旨在探讨那些面向高校MBA教育服务质量的理论与方法，旨在提高MBA学生的学习效果，增强其个人发展竞争力，为我国高校MBA教育质量的提升提供理论参考。二、研究内容和方法本研究将重点围绕以下几个问题展开深入探讨：1.高校MBA教育服务质量的概念和特征。2.影响高校MBA教育服务质量的因素及其作用。3.提高高校MBA教育服务质量的理论和方法。4.基于以上理论研究的调查实证分析。研究方法包括文献综述、理论分析、调查问卷、实证分析等。三、研究预期成果本研究预期达到以下几个方面的成果：1.系统梳理高校MBA教育服务质量的理论框架，明确该概念的内涵和特征。2.探讨影响高校MBA教育服务质量的因素，并分析各因素的作用及作用机制。3.提出一些可行的、有效的方法和措施，提高高校MBA教育服务质量。4.比较不同高校MBA教育服务质量的现状和改善情况，为高校MBA教育服务质量的提升提供参考。四、论文结构安排本论文将分为以下几个部分：第一章绪论，主要介绍本论文的研究背景、内容、目的、方法、理论框架及预期成果等。第二章高校MBA教育服务质量的概念，主要探讨概念的内涵、特征、关键要素等。第三章影响高校MBA教育服务质量的因素及其作用，从教学内容、教学效果、教学管理、师资队伍、学生评价等多个方面探讨因素及其作用。第四章提高高校MBA教育服务质量的理论和方法，总结国内外优秀的MBA教育服务质量的理论和方法并进行分析比较。第五章基于以上理论研究的调查实证分析。在对以上理论的总结与分析的基础上，对现实中的高校MBA教育服务质量进行调查研究，并分析实证结果。第六章结论与展望，总结全文的研究成果，分析不足之处，并对现有问题进行展望，以期为高校MBA教育服务质量的提升提供理论参考和实践指导。