理想科学企业物流部综合业务岗位说明书职务名称：业务助理文件编号：直属上级：物流部长版本号：工资等级：页码：职务编号：所属部门：物流部岗位目标：负责物流部综合业务管理直接管理人数：职务位置：物流部部长物流业务主管储运业务管理物流信息管理综合业务管理职责和权限：职责：基础职责用户退货受理物流供给商管理货物保险理赔物流费用审核文档管理协调职责①协调物流部和各供给商之间关系，负责审核供给商。②协调物流部和保险企业、分企业、运输企业、技术部之间情报，负责货物理赔。3．退货管理职责负责对各分企业填报“申请退库汇报单”进行初审，并交相关领导审批。依据审批后“申请退库汇报单”填写“退货通知单”并传真至接货仓库和分企业。接到仓库退货物“到货确定书”后，将复印件传输给销售部，留存原件。接到仓库“库存商品报废审批表”后，交相关领导审批，并回传仓库销帐。4．供给商管理职责定时审核各类供给商协议、资质证实，建立供给商名目。受理对供给商投诉并统计在案。制作“供给商年度评定汇报”并依此筛选供给商。5．保险理赔职责对于分企业货损投诉，进行初步判定，属于理赔范围货物，立即填写“事故汇报单”传真至保险企业。依据保险企业要求，搜集并提交相关索赔资料。追踪理赔结果，并和相关部门协调，对理赔货物进行帐务处理。6．费用审核职责对物流部发生各类费用进行初审，统一制作报销单，经相关领导审批后，交财务部报销及汇款。对各运输企业提供运价表进行归类管理，依此进行运费审核7．文档管理职责①对物流部各类业务统计进行整理归档。②依据ISO9000要求，对各类文档有效性进行检验并立即更新。权限：赋有当地储运供给商推荐和部分选择权。物流部长给予其它权限。职务调遣：（表示可升迁或调任职位）可调任物流信息管理岗位岗位资格要求：教育背景:高中以上经验：1年以上物流相关经验岗位技能要求：专业知识：文档管理，保险知识，通常财务知识，ISO9000基础知识。能力和技能：能够独立处理问题，吃苦耐劳，含有较强沟通、协调能力。