房地产基础知识考试试题一、填空题（每空0.5分，共50分）1、1亩约等于667平方米。2、1公顷等于1平方米，约等于15亩。3、现在最常用的付款方式有一次性付款，按揭贷款，免息分期付款，三种。4、按用途房地产的类型可划分为居住房地产，商业房地产，旅游房地产工业房地产，农业房地产五种。5、其土地使用年限按国家规定执行。即：居住用地70年；工业用地50年；教育、科技、文化、卫生、体育用地里年；商业、旅游、娱乐用地丝年；综合用地或者其他用地里年。6、七通一平：是指上下水通、电通、道路通、排污通、热力通、煤气通、通讯通、及场地平整；7、房地产又称不动产，是房产和地产的总称，两者具有整体性和不可分割性。包括土地，建筑物及地上附着物，房地产附带的各种权利。8、五证：a.国有土地使用证；b建设用地规划许可证；c.建设工程规划许可证d.建设工程开工证；e.商品房预售许可证9、两书：商品房质量说明书；商品房使用说明书10、目前新房办理房产证时所需的费用：登记费80元，交易费3元/，测绘费1.49元/，契税总房款的1.5%，公共维修基金总房款的2%。11、按揭贷款的额数：居住房最高可贷总房款的70%，商业用房最高可贷60%12、销售的基本流程是：迎接客户t介绍产品一购买的洽谈-现场的观看-填写客户资料一跟踪—逼定—定金的补足—签定合同_—入住。13、取得房屋产权证后，房屋所有人拥有的权利：使用权，占有权，收益权，处分权。14、一个中心是：以客户为中心；二个能力是:协调能力;应变能力，三颗心是：热心，耐心，信心；四个掌握是:国家的经济大势，房地产业的发展状况，法律法规，项目自身的情况；五个学会是:跟踪，调查,揣摩，算账，掌握。15、房屋建筑结构分类标准：钢结构，钢、钢筋混凝土结构，钢筋混凝土结构混合结构，木结构16、房屋价格的形成有三种方法：成本+利润，市场比较法，和二者结合。17、、一般来说客户的来源主要有媒体宣传，接听热线电话，参加发展会,朋友或老客户介绍来的客户，做直销（DS）等五个方面。18、构成房屋价格的直接费用包括：土地费用，拆迁费用，勘查测绘费，设计费，建安成本，景观配套费，市政配套费。19、、房地产住宅的层数划分的规定：低层住宅为1-3层;多层住宅为与层；小高层住宅为7-11层；中高层住宅为12-16层;四层以上为高层住宅，30层以上为超高层住宅；20、别墅可分为联排别墅，双拼别墅，独栋别墅三种。21、五证、两书，一表，中的“一表”是指商品房竣工验收备案表。给未成年人购房，登记时要指定一名监护人，并且要到公证处公证。套内建筑面积=套内使用面积+套内墙体面积+阳台建筑面积。容积率是指总建筑面积与建设用地面积之比值。层高小于或等于2.20米以下的夹层、插层、技术层和地下室、半地下室不算建筑面积。中国工商银行规定，贷款年限最长可以贷30年，贷款人年龄不得超过60岁.进深指一间房屋两条横向轴之间的距离。一：置业顾问接待客户的过程分为哪几个步骤?1）客户进门每一个看见的人都要主动上前问好，提醒其他置业顾问的注意2）置业顾问应立即上前热情接待3）帮助客人收拾雨具放置衣帽等4）通过随手招呼，区别客户真伪，了解所来的区域和接受媒体二：置业顾问的销售能力包括哪几种？1、创造能力2、判断及察言观色能力3、自我驱动能力4、人际沟通的能力5、从业技术能力6、服顾客的能力三：名词解释：（1）建筑面积：指建筑物外墙或结构外围水平投影面积之和。（2）绿化率：建设用地范围内所有绿地面积之和与建设用地面积之比率。（3）容积率：是指总建筑面积与建设用地面积之比值。四、论述题（15分）如何做一个合格的置业顾问？答：其一，优秀的置业顾问有自我认知力。对于一名优秀的置业顾问不论你在什么状态，什么时间、地点，只要你认识自己的优点和缺点，你就有成功的可能。其二，自我激励的能力。俗话说一个才不好的置业顾问可能丢失一个客户，而不懂自我激励的置业顾问则有可能丢失所有的客户。其三，准确的判断力。一个优秀的置业顾问要能准确地判断和抓住客户的需求，每当一批客户来到售楼现场必须在短时间内判断客户的基本需求，客户需要什么样的产品，或者需要什么样的服务。其四，学习的能力。优秀的置业顾问是一个爱学习、爱阅读的销售人员。俗话说爱学习的不一定成功，但是成功者永远都是一个学习者其五，自身的品格。作为置业顾问，一言一行都是公司的形象、项目的代言，因此必须体现其良好的道德修养。