、单项选择题［下列各题只有一个正确答案，请将正确答案代号统一填写在上面表格内，每题1.5分，共15分。］1、物业管理企业是依法成立、具备专门资质，并具有独立企业法人地位，依据（）从事物业管理相关活动的经济实体。业主公约B.物业管理服务等级标准C.合同法D.物业服务合同2、新设立的物业管理企业，其资质等级按最低等级核定，并设（）的暂定期。半年B.一年C.二年D.三年3、某物业管理公司管理高层住宅类型的物业，总管理面积达120万平方米，从管理类型和面积上看，该公司符合申报（）资质条件。一级B.二级C.三级D.临时4、物业管理招标中关于评标委员会的说法错误的是（）。评标专家由政府建立的物业管理评标专家库中抽取评标委员会应客观公正地履行职责评标委员会认识一般为5人以上单数，招标人数代表不少于1/2评标委员会由招标人或招标代理机构负责组建5、合同是当事人之间意思表示一致的结果。合同的订立，必须经过（）两个阶段。邀请要约、承诺B.要约、反要约C.要约、承诺D.邀请要约、反要约6、《中华人民共和国合同法》第十二条规定：“当事人订立合同，有书面形式、头形式和其他形式。”其中的其他形式主要指行为合同形式，也就是通常人们所说的（）。B.头合同书面合同C.事实合同D•其他合同7、（）是指物业建设单位与物业管理企业就前期物业管理阶段双方的权利义务所达成的协议，是物业管理企业被授权开展物业管理物业的依据。物业服务合同B.前期物业服务合同C.业主公约C.早期介入合同8、物业管理机构更迭时承接查验不同于新建物业的承接查验，其承接查验内容、重点都有一定区别。下列不属于物业管理机构更迭时物业承接查验准备工作的、内容是（）：是否符合承接查验条件B.成立物业承接查验小组C.与业主委员会共同拟订维修整改计划D.准备资料和工具9、新建物业的物业管理工作移交中，移交方为该物业开发建设单位，承接方为（）：A.物业管理企业B.业主大会C.社区居民委员会D.建设行政主管部门10、物业管理单位实施装修管理的政策依据主要是（）以及其它规定。A.《住宅使用说明书》B.建设部110号令《住宅室内装饰装修管理规定》C.《业主（住户）手册》D.《业主公约》二、多项选择题［下列各题有两个或两个以上正确答案，请将正确答案代号统一填写在上面表格内，每题2分，共20分］1、前期物业管理招标人采取公开招标方式的，应当在公共媒体上发布招标公告，并可在（）发布免费招标公告。A、中国物业管理协会网B、《中国物业管理》杂志C、中国建设报D、中国住宅与房地产信息网2、与前期物业服务合同相比，物业服务合同具有（）特点。A、合同期长B、期限明确C、服务费用合理D、稳定性强3、下列哪些原因可以视为物业服务合同的终止条件？（）A、物业服务合同约定的期限届满，双方没有续签合同的。B、物业管理企业与业主大会双方协商一致解除合同的。C、因不可抗力致使物业服务合同无法履行的。D、物业管理企业法定代表人被依法逮捕。4、从发生原因和责任看，工程质量问题可分为两类，分别是（）A、施工单位引起的质量问题B、物业管理企业承接查验失职C、由于规划、设计时考虑不周，造成功能不足、运行管理不经济等问题D、业主委员会未能发挥作用5、物业绿化管理除了日常绿化养护管理工作外，还包括了（）等工作。A、绿化翻新改造B、花木种植C、环境布置D、节假日摆花6、为了做好物业的消防安全管理工作，物业公司应着重加强哪些工作？（）A、对辖区内业主的消防安全知识宣传教育及消防安全检查B、建立专业消防队伍C、完善消防管理制度D、加强消防设备设施的完善与维护保养工作7、车辆管理注意事项主要有哪些？（）A、车辆管理的交通标识及免责告示应充足明显；B、车主首次申请办理停车年卡或月卡时应提交本人身份证、驾驶证、车辆行驶证原件与复印件，并签订停车位使用协议，建立双方车辆停放服务关系；C、车辆停放必须符业主公约规定，切忌停放小区道路两旁;D、对于电梯直接通往室内停车场车库的小区，必须做好电梯入的安全防范监控措施，避免不法人员直接从地下车库进入楼内。8、物业管理紧急事件的处理过程分为（）阶段。A、事先准备B、事中控制C、事后处理D、事后分析9、物业服务费支出的编制依据包括（）A、收费标准（单位时间费率形式）B、管理计划及实施计划所需物业服务成本C、可收费的管理面积D、物业正常维修和养护计划10、某物业管理分公司拟写行政公文，下列行政公文标题错误的是（）A、给上级公司的函B、给XX物业公司的通知C、关于开展值班主任培训的通知D、关于给工程部配备电脑的申请报告E、关于开展向灾区捐款活动的倡议书三、简答题（3题，共18分）1