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・72・江苏预防医学2007年6月第18卷第2期JiangsuJPreyMed,June,2007,v()L18,No.2式上认为适合医生、护士个别讲解的为170例,占施使用的介绍相对不太关注。从疗养期间的宣教内93.4;适合专题知识讲座的为164例,占9O.19/6;容上可以看出老干部更关注体检结果、治疗安排、药适合发放疾病知识小册子的为136例,占74.79/5;物的作用与副作用,而对心理卫生、科学锻炼、预防适合用黑板报、宣传栏的为112例,占61.5;适合保健方面重视不够;在出院宣教内容上更重视疾病开展同病种座谈会的为84例,占46.2。现状与正确服药的介绍,对后续的检查、自我护理与康复重视不够。在宣教时间上,老干部更喜欢接受裹1182例老干部健康教育需求调查情况平时医护人员的讲解,提示医护人员在平时的查房及治疗护理工作中可增加与老干部交谈的时间。由此看来,在健康教育方式上,医护人员应根据老年人心理,了解他们最重视、最关心的问题,然后根据不同的文化水平、理解能力、性格特征及心理特点进行针对性指导和个性化宣教。在讲解过程中避免使用医学术语,尽量以通俗易懂的语言进行表达,并注重在平时的医护工作中针对病情与治疗工作作好讲解,实行医患互动,以取得满意的健教效果。在疗养期间和出院前进行健康教育时,还要针对每个老干部的具体情况,提示出院后复诊的时间并给出合理的身体锻炼、心理调节、饮食指导建议,同时建立老干部档案,定期通过信函、电话等方式进行随访。随着生活水平的提高和医疗保健意识的增强,医护人员健康教育的内容亦不应仅局限于疾病的防治,还要拓展到病因、并发症的预防、生活方式指导和心理疏导等。另外,老干部在疗养期间由于对设施的使用和环境不太熟悉,所以医务人员在老干部人院时3讨论应对环境以及设施的安全使用加以介绍,以避免由本调查结果显示,老干部在人院宣教时更关注此产生的意外事故。疗养期间的体检、活动安排及疗养须知,对环境及设・卫生管理-%健康促进・医患沟通初探王艳(徐州市疾病预防控制中心,江苏徐州221003)【文献标识码】B【中图分类号】R197.1【文章编号】1006-9070(2007)02-0072-02【关键词】医患关系;沟通;行风建设;和谐近年来,医患纠纷呈逐年增加的趋势,医患矛盾患关系应该是平等、尊重、信任、配合的一种良好的作为社会矛盾的焦点之一倍受关注。医生与患者从人际关系。而在现实中医患关系日趋紧张,其中医理论上讲没有矛盾,因为他们之间有着共同的目标,患之间缺少有效的沟通是重要因素之一。现对此作就是战胜疾病,减少痛苦,保障健康和生命安全。医探讨。一收稿日期:2007一O1—31作者简介:王艳(1972一),女,江苏徐州人,助理研究员。