人力资源管理导论主要内容：人力资源管理的演变过程人力资源管理产生的历史背景：九个相互关联的因素（弗伦奇）早期工业心理学的实践1879年，冯特建立了第一个心理学实验室，标志科学心理学的诞生。1911年，斯科特（WalterDillScott)出版《有影响力的企业人》和《增进人们在企业中的效能》，成为用心理学研究工作场所中动机的第一人。同年，吉尔布勒斯（LillianGilbreth)出版《动作研究》，主张采用观察、记录和分析方法进行动作研究，以确定标准工艺动作，提高工人生产效率。1912年，闵斯特伯格（HugoMinsterberg),《心理学与产业效率》，标志工业心理学的诞生。1913年，全美职业指导协会成立，标志心理学在人事管理中的应用已得到初步规范和系统化。人事专家及企业人事部门的出现1900-1920，大公司出现人事专家，管理雇用、员工福利、工资标准、安全、培训及健康问题。人际关系运动霍桑实验：1924-1932，梅奥（E.Mayo)等三位美国哈佛大学的教授在芝加哥的西方电气公司的霍桑工厂实验，产生人际关系学派。行为科学的研究行为科学以更广泛的学科为基础：社会学、人类学、生理学、心理学等人力资源管理的学科基础：工业或组织心理学、社会心理学、组织理论、组织行为学、社会学、经济学、管理学。立法1866年《民权法案》任何公民都有权签订雇用合同。1871年《民权法案》受到不公正待遇或权利受侵犯，有权向法院起诉。1963年《公平报酬法案》男女同工同酬1964年《民权法案》修正，第七部分，反歧视，均等就业机会及弱势群体保护行动1967年《雇用中的年龄歧视法案》1986年《移民改革与控制法案》1990《美国残疾人法案》1991年修改《民权法案》从人事管理到人力资源管理人力资源管理发展的阶段六阶段论：科学管理运动、工业福利运动、早期工业心理学、人际关系运动、劳工关系运动、行为科学与组织理论时代——弗伦奇(French,1998)五阶段论：工业革命、科学管理、工业心理、人际关系、工作生活质量阶段——罗兰和费里斯（Rowland&Ferris,1982）四阶段论：档案保管阶段、政府职责阶段、组织职责阶段、战略伙伴阶段——卡肖（WayneF.Cascio,1995）三阶段论：作业执行、制度规划、策略规划21世纪，我们面临着什么？雷曼员工互相安慰，黯然离开新经济时代的三叶草组织现代人力资源管理新探索：人力资源管理的相关理论人力资本理论创立舒尔茨：《人力资本的投资》(InvestmentinHumanCapital)完整的资本概念应当包括物力资本和与其相对应的人力资本两个方面人力资本是投资形成的。投资渠道有五种，包括营养及医疗保健费用、学校教育费用、在职人员培训费用，择业过程中所发生的人事成本和迁徙费用。人的知识、能力、健康等人力资本的提高对经济增长的贡献远比物质资本、劳动力数量的增加重要得多人力资本是效益最佳的投资。1929到1957年，美国教育投资对经济增长率的贡献是33%人力资本的可消费部分是耐用的贝克尔：《人力资本：特别关于教育的理论与经验分析》（1964）现代人力资本理论最终确立的标志人力资本理论产生的背景东西方冷战对峙战后欧洲重建经验的反思：马歇尔计划的成功与欧洲的迅速复兴“具有技术知识和所有必需的技能以及学习新技术能力的工人”是马歇尔计划成功的基本条件求解经济之谜现代经济增长之谜：美国产出增长率远远超出了生产要素的投入增长率库兹涅茨之谜：更多的产出是用较少的资本生产出来的。列昂惕夫之谜：美国出口的大部分产品不是资本密集型的，而是劳动密集型的。实践意义促进了许多国家把人力资源开发纳入国家经济发展规划或计划；使人们认识到物质资本和人力资本的高度互补性，从而使经济发展规划制定得更为科学；极大地促进了国家、社会和家庭对教育的投入，推动了教育的迅速发展和人口质量的提高；有力地促进了研究与开发投入和科学技术的发展；推动了人力资源管理的发展。X理论、性恶论以X理论为基础的管理体系Y理论、性善论以Y理论为基础的管理体系超Y理论以超Ｙ理论为基础的管理体系惠普之道公共部门人力资源管理的特殊性中国公共部门人力资源管理制度的独特性