第PAGE\*Arabic\*MERGEFORMAT14页共NUMPAGES\*Arabic\*MERGEFORMAT14页第PAGE\*MERGEFORMAT14页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT14页第PAGE\*MERGEFORMAT14页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT14页第PAGE\*MERGEFORMAT14页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT14页第PAGE\*MERGEFORMAT14页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT14页第PAGE\*MERGEFORMAT14页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT14页第PAGE\*MERGEFORMAT14页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT14页第PAGE\*MERGEFORMAT14页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT14页第PAGE\*MERGEFORMAT14页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT14页第PAGE\*MERGEFORMAT14页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT14页第PAGE\*MERGEFORMAT14页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT14页2022营销计划好用的营销安排3篇营销安排篇1一、什么是电子商务营销21世纪，要么电子商务，要么无商可务！——比尔盖茨假如现在还不做电子商务，五年之后您肯定会懊悔！——马云引用以上两句名言，开展下列电子商务营销方案：1.爱上自己，爱上公司，爱上产品。2.一等商人做势，二等商人做市，三等商人做事（你要做哪一种）3.电子商务告知你网络靠什么吸引人？帮您找到客户最感爱好的独特卖点！4.免费推广的盈利策略是什么？最有效的广告投入在哪里？以上问题解决如下：互动营销正是一种以网络为媒体实施的双向营销方式，它不同于传统的营销方式。传统营销方式（诸如广告牌、宣扬手册、电视等），只是一厢情愿地向未知的对象散发、灌输信息。之所以说对象是未知的，是因为这些媒体在做宣扬时，不知道谁会对此感爱好。同时，传统的营销方式，即使人们接受了信息，却不能针对该信息向厂家做出即时的反馈，也能以马上索取到想要的资料和更多的信息。而互动营销，因为利用了网络———一个极具互动特性的全新媒体，使之能做到在厂商与用户之间实现双向的沟通，最终有针对性地向明确的目标群投放信息，并刚好得到用户的反馈，从而最终帮助厂商推销出产品。节约人力、物力、缩短中间环境、能即时实现双向沟通是互动营销的显著优点。二、行销中专业用语说习惯用语：习惯用语：你的名字叫什么？专业表达：请问，我可以知道您的名字吗？习惯用语：你的问题的确严峻专业用语：我这次比上次的状况好。习惯用语：问题是那个产品都卖完了专业表达：由于需求很高，我们短暂没货了。习惯用语：你没必要担忧这次修后又坏专业表达：你这次修后尽管放心运用。习惯用语：你错了，不是那样的！专业表达：对不起我没说清晰，但我想它运转的方式有些不同。习惯用语：留意，你必需今日做好！专业表达：假如您今日能完成，我会特别感谢。习惯用语：你没有弄明白，这次就听好了专业表达：或许我说的不够清晰，请允许我再说明一遍。习惯用语：我不想再让您重蹈覆辙专业表达：我这次有信念，这个问题不会再发生。三、服务营销服务三阶段：售前，售中，售后。售前服务>售后服务服务的四级：基本服务，渴望服务，物超所值，不行替代的服务。（服务=专心）服务的目的：让生疏人成为挚友；从一次性消费成为持续性消费和更多的消费。服务的定义：随时留意身边全部人的需求和渴望，快速达到全部人的需求和渴望。A：顾客是什么？1.顾客是我们企业的生命所在2.顾客是创建财宝的源泉3.企业生存的基础4.衣食行住的保障B：服务的重要性1.服务品质使企业价值增加2.优质服务具有经济的意义3.市场竞争的加剧（微利时代，高品质服务确定顾客的导向）C：服务的信念服务就是销售，销售就是服务；服务是手段，销售是目的a．假如你不好好的关切顾客、服务顾客，你的竞争对手乐意代劳b．我是一个供应服务的人.我供应服务品质，跟我生命品质、个人成就成正比c．我今日的收获是我过去的结果，假如我想增加明天的收入，就要增加今日的付出d．维护老客房的时间是开发新客户的1/6,顾客因为须要才了解，因为服务在确定e．没有服务不了的客户，只有不会服务的人。f．全部行业都是服务和人际关系D：专心服务让客户感动的三种方法：1．主动帮助客户拓展他的业务：同时也没有人会拒绝别人帮助他拓展他的业务事业2．做与产品无关的服务：把常规性客户变成忠诚客户，变成挚友，终身挚友（感动的服务）3．恳切地关切顾客及