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美容导师专业培训美容导师的概述美导的定义我是一名美的使者，我从事美的职业，我非常热爱我的工作，也非常热爱我的顾客，因为我能为她们分享并带来美的感觉。美容导师的定位美容导师的服务对象美导的工作职责美容导师下市场后的工作流程美容导师的基本素质和能力培养仪容保持整齐清洁服装得体气味合宜着装的基本原则三色原则TPO原则女士职业化的着装仪态礼仪猜猜我怎么了?微笑基本礼仪正确的站姿不能这样坐你正确的蹲姿握手呈递名片专业美容导师的素质要求和培养外在素质的修饰2、仪表美3、语言美内在素质的培养内在形象的内容内在形象的培养知识素质的培养特殊素质的培养美容导师的营销技能美容顾客的消费心理美容顾客的消费行动美容导师的专业销售流程初步接触１、个人接近法：对熟悉的或较熟悉的客人使用２、商品接近法：当客人正凝看某一产品时，可通过介绍把客人注意力和兴趣与商品联系３、服务接近法：用最友好的职业性服务接近客人提供帮助了解客人需求产品说明拒绝处理拒绝处理的方法拒绝处理的要求拒绝处理的注意事项促成促成技巧成交策略成交策略促成的方法促成的方法促成的方法促成的注意事项售后服务售后服务的标准成交结束成交结束谢谢
