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连锁商店的货架商品陈列的主要要求.doc

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一、HYPERLINK"http://www.huojiacj.com"货架商品陈列的基本要求商品在店堂里不是随意堆设的,不是简单归类并堆放整齐。连钡企业总部对门店商品陈列的管理主要通过商品配置表和日常督导来实施的。通过这些有计划、精心安排的商品陈列,实现某种特定的安排,收到一定的效果。尤其是在采用敞开式销售方式的连锁商店。其不采取直接向顾客介绍商品和推销商品的方式(除了顾客提出要求),那么商品的陈列就成了卖场商品销售的生要的经营技术,也可以说在连锁企业所有门店中商品销售就是从陈列开始的(一)适应购买习惯,便于顾客寻找选购目前,连锁企业经营的商品品种越来越多。例如一般连锁超市经营的商品有几千种到上万种之多,而一些连锁大中型商店出瞥的商品多达上万种,如何给顾客带来方便,如何使得顾客很容易地到断什么商品在什么部位,是商品陈列时首要解决的问题。通常。只要连锁经营商店的面积在500平方米以上,就应该设置统一规划的货位分布图。规模较大的连顿商店除了具有货位分布图之外,还应具备各樱面的商品指示牌和卖场区域性商品指示牌。一般来说,连钡商品的货位分布图设置在商店主要人口处的显要位置,而每一楼层的商品指示牌多设在每一楼层的楼梯处和自动滚梯人口处,区域性商品指示牌设置在货架之间的通道上方。这些标牌的设计不仅要美观,而且要注惫简沽明了易懂(二)显而易见要使顾客一眼能看到商品并且看清商品,必须注意陈列商品的位里、高度、商品与顾客之间的距离以及商品陈列的方式等。通常人们无意识地观望高度为。.,一1.7来,上下幅度为1米,而且通常与视线大约成30度范围内的物品最易引人注意。因此商店可根据消费者的观望高度与视角,在有限的空间里将商品于最佳位置。顾客看到的商品璐多,他们买的东西也会越多。但不是说只在此位里陈列商品,而是以此为基线陈列。有些商品仰视角度更能吸引人.如工艺礼品、时装等。应该适当置高一些,更能引人注意。而有些商品俯视角度更能吸引人,如化妆品、金银首饰等,尤其是儿童玩具,陈列位置过高的话,反而引不起儿童的兴趣,只有低一点,没有遮挡物,使童一览无余,才能嵌起童拥有它的强烈欲望。商品陈列显而易见的原则是要话这两个目的:一是让卖场内所有的商品都让顾客看清楚的同时,还必须让顾客对所有看清楚的商品作出购买与否的判断书,二是要让顾客感到需要购买某些顶定购买计划之外的商品,即滋发其冲动性购物的心理要做到商品陈列使顾客显而易见,就必须符合三条要求:③贴有价格标签的商品正面要面向顾客,在使用了Nos系统的超级市场中。一般都不直接在商品上打贴价格标签,所以必须要做好该商品价格牌的准确制作和位置的樱放;②每一种商品不能被其他商品挡往视线;③撇开式销告方式的货架下层不易看清的陈列商品,可以采用倾斜式陈列。(三)满陈列在商品陈列中,不管是在柜台上,还是货架上,商品陈列应显示出丰富性和规则性。货架上的商品必须要经常充分地放满陈列,放满陈列的意义是有这几个方面:①货架不是满陈列,对顾客来说是商品自己的表现力降低了。O从连锁商店本身的利益来看,如货架常常空缺,就白白浪费了卖场有效的陈列空间,降低了货架的销售与储存功能,又相应地增加了商店仓库库存的压力,从而降低了商品的周转率。③商品陈列尽可能地将同一类商品中的不同规格、花式、款式的商品品种都丰富而有规则地展示出来,不仅能扩大顾客的选择度,给顾客留下一个商品丰富的好印象,而且可使连锁企业提高所有门店商品周转的物流效益。因此,连锁店应尽可能缩短商品库存间,做到及时上柜、尽快上拒陈列,以此希望达到最好的销售效果。要使商品陈列做到丰富、品种多而且数量足,一般来说有这么两个规定①每一个单品在HYPERLINK"http://www.huojiacj.com/"货架上的最高陈列量可以通过排列面设计数来确定;②按一定的面积陈列的商品品种数。一般可按各类不同业态模式的连锁企业的具体要求来确定,也就是说满陈列是单品陈列数和商品品种数的有机结合。此外,商品之间可留有不太多的空挡间隔,也可在摆放商品中组合成一定图形或图案(如米字线的形式),同样可以达到商品丰富的效果。一般连锁超市对于货架上放满商品有两个规定:①如果长l米的陈列货架(每一格),一般至少要陈列3个品种备②按营业面积计算,卖场面积每一平方米商品的品种陈列童平均要达到11-12个品种(四)商品有说明当顾客注意某个商品并有意晌买时,那么他一定还想进一步了解有关商品的其他信息,诸如商品的价格、产地、性能、用途等方面。因此,在陈列商品时应使商品附有说明商品品名、产地、规格、价格等方面内容的价格标签(敞开式销曹的商品往往还贴有带有价格的粘性标签纸)。通常,各门店便用的价格标签和商品说明书是由连锁企业总部统一设计的,以做到各门店价格标签规格一致,同时也是体现连锁企业各门
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