第PAGE\*Arabic\*MERGEFORMAT18页共NUMPAGES\*Arabic\*MERGEFORMAT18页第PAGE\*MERGEFORMAT18页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT18页第PAGE\*MERGEFORMAT18页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT18页第PAGE\*MERGEFORMAT18页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT18页第PAGE\*MERGEFORMAT18页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT18页第PAGE\*MERGEFORMAT18页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT18页第PAGE\*MERGEFORMAT18页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT18页第PAGE\*MERGEFORMAT18页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT18页第PAGE\*MERGEFORMAT18页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT18页第PAGE\*MERGEFORMAT18页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT18页第PAGE\*MERGEFORMAT18页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT18页2022电信的实习报告关于电信的实习报告四篇在不断进步的时代，越来越多人会去运用报告，报告成为了一种新兴产业。其实写报告并没有想象中那么难，以下是我为大家收集的电信的实习报告4篇，希望能够帮助到大家。电信的实习报告篇1实习是我们高校学习中的实践环节。实习是每一个高校生必需拥有的一段经验，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。今年的寒假很兴奋能去中国电信温州龙水支局实习。通过这次实习，我学到了许多东西，增长了工作阅历。一、实习单位简介中国电信集团公司是根据国家电信体制改革方案组建的特大型国有通信企业。中国电信作为中国主体电信企业和最大的基础网络运营商，拥有世界第一大固定电话网络，覆盖全国城乡、通达世界各地，成员单位包括遍布全国的31个省级企业，在全国范围内经营电信业务。二、实习过程2月2号到2月12号，我到中国电信温州龙水支局起先实习。起先实习之前，我对实习的感觉是既簇新又惊慌。簇新的是能够接触许多在学校看不到的东西，接触各种不同的人，惊慌的则是之前并没有实习的经验，胆怯做不好。刚起先来到电信局，我不知道该干些什么，估计这是每个刚起先实习的人都有的感觉，生疏的环境，生疏的人们，使我们这些刚刚步入社会的高校生有些不知所措。但我的不适应很快就因同事们对我的热忱而消逝了。四周的同事年龄和我相仿，大家都是年青人沟通起来便利了很多，他们并没有因为比我早到这里而“欺生”，相反对我特别的的地照看。在正式学习电信业务前，我在前辈的指导下首先学习电信工作必需的基本技能，如一些资料的..，接待客户时必需留意的方面等。这好像给了我一个下马威，看起来很简洁的一些东西，操作起来却是非常的烦杂。初次接触实际的工作环境，眼里满是新颖，看到其他同事娴熟的操作，心里满是艳羡。幸好，在其他同事的帮助下，我渐渐地适应了这里的工作。在10天的实习中，我的实习任务主要是..资料，统计数据，归.文件，接待客户等，这些事情看似琐碎，但还是要有方法才能把工作做好。因为第一次参与实习，所以难免出现了一些错误，在虚心请教后，刚好改正，并明白了办事肯定要找对方法，顺应事情发展的途径。在电信大厅接触了各种不同的客户，学会了怎样抓住客户的心理去和他们沟通。随后，我就接手了几次打电话的工作，尝试通过打电话的形式去催别人交话费这对于我来说是一个心理素养的挑战，因为有时候人家会不听你的，会突然挂掉电话，甚至会骂你之类的，当然那是极少数。不过我比较幸运，打了一上午的电话通常都是比较顺当的。同时，实习期间也有跟随前辈走访客户，前辈也传授了一些与客户沟通的阅历，也亲身在旁体验过，知道关键要抓住客户的需求，明确地知道知道客户的须要。对他们的了解要从头起先，如何去了解一个人的内心世界，如何去和一个人沟通，这一系列的问题都须要我们去探究和解答。米卢说过，看法确定一切。在电信实习期间，我体会到看法仔细的重要性。其实，在企业里最关键看法应当要仔细踏实，面对任何事情任何工作的时候要有一个稳健的心态和端正的看法，这样才会被认可，自己也才会进步。作为一名实习生，看似我没有工作压力，但是在处理事情，面对工作时候的看法也是要将自己看成是这个大家庭的一员，努力让自己的工作绩效提高，而不是简洁完成任务就好。尤其与前辈们接触过程中，他们严谨而虔