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《中层危机》读后感在一个企业来说,中层管理者的位置决定其作用,在我们企业不断发展壮大的今天,中层管理者的作用更为重要,中层就像一条链条一环扣,连接上下两环。所以中层要具备三个基本能力。第一能力是要会听话。高层的话不会很多,要听明白高层的话,要明白高层简短语言中的深刻含义。发散思维,举一反三。中层在贯彻执行高层所交代的事情就不是单是一句话的问题,重要的是要去听、去说、去做。中层贯彻执行过程中不但要推动基层去做所希望做的事也要去听、去说、去做那些基层没有弄清楚的事情。同时要让上司知道你对问题了解的正确性和程度;其次要头脑冷静让上司重新明白这个决策的可行性;并且要让上司明白你完成该项决策所需要的资源、支持和执行时间。第二个能力是会讲话。中层起着承上启下的关键作用,搭建起了高层与基层互通的桥梁,将高层的决策予以接受,消化,并督导基层有效地执行。要把高层的决策讲给基层听,要这就弄懂含义的同时,也要运用语言的魅力,讲给基层听,要使他们也明白高层的决策。在传达决策时首先也要让下属搞清楚他们对问题了解的正确性和程度;并借助方法和内部沟通去确定问题执行的可行性;同时给其确定完成指令所需要的资源、支持、时间知道下属执行。第三个能力是会管理。在正确的传达高层的决策,基层也充分吸收明白以后,这是就要中层去管理,去监督。因为在执行的过程中,难免会遇到一些或大或小的问题,这不是基层能解决的问题,这是中层就要整合现有的资源,运用合适的管理手段,合理的安排,这样问题才能迎刃而解。当然,在执行的过程中中层要明白自己处理问题的权限和范围,并通过有效地途径向上级回报进程的状况;对下属也要让其明白自己的权限范围并讲明下属与你联系的最快方式以便解决突发问题。同时,中层也要具备三个基本技能,这是我们企业在一直培训和提倡的,这也是作为一个中层管理必不可少的技能。一是要多学。人活到老学到老,以前常说说“三天不学赶不上刘少奇”,我想如今恐怕是一天不学都要落伍、掉队。当今社会只有学得好,才能活得好。要学在先,学识高人一筹,才能做到以学识服人,以理服人,“思想有多远,你才能走多远”。二是要多思。就是对汇集到中层手中的每个决策能区分、辨别,能及时做出准确判断、发出指令,做到上为领导分忧,下为员工解难,确保工作有条不紊。同时,事后要及时做好总结,做到“每日三省吾身”,不断修正、调整自己思想、行为,不断提高工作水平。三是要多干。多干不是盲目的干,事事自己干,而是要发挥模范带头作用。需要遵守的各项规章制度,自己要带头遵守;要下级不做的,首先自己不做,要做到以身作则,率先垂范,需知“榜样的力量是无穷的”。姜彪2013年5月10日