物流，是指物品从供应地向接收地的实体流动过程。物流要素：运输，储存，装卸，搬运，包装，流通加工，配送，信息处理物流法:调整物流活动产生的，以及与物流活动有关的法律规范总称。物流特征：广泛性，技术性，国际性民商事物流法律关系主体：法人，其他组织，自然人合同是平等主体的自然人，法人和其他组织之间设立变更，中止，民事财产权利和义务关系的协议。合同定制原则：1意思自治（表达一致）2公平（权利义务对等）3诚实信用4合法仓储合同的概念：又称仓储保管合同，是指双方当事人约定一方接受报酬而为另一放提供仓储保管服务的合同货物运输：在不同地域范围之间，以物的空间位置为目的的活动运输中的主体：托运人，承运人，收货人，出租人，承租人，多式联运经营人物流企业的运输责任：1使用约定的运输方式运输货物，如果合同未作约定，则应当在兼顾货主利益以及便利运输的原则下采取合适的运输方式和线路进行2确保货物安全地到达目的地，如果发生货物的损失，则承担相应的赔偿责任3确保货物及时送达收货人手中，如果延期送达，则应承担相应的赔偿责任4承运人应当按照约定的要求配发运输工具，接收托运人依约定托运的货物托运人的权利和义务：权利是托运人有钱要求承运人按照合同规定的时间地点把货物运输到目的地，货物托运后托运人需要变更到货地点或收货人，或者取消托运时，有权向承运人提出变更合同内容或解除合同要求，但必须在货物未运到目的地之前通知承运人，并应按有关规定付给承运人所需费用。。。义务是托运人须按约定向承运人交运费，否则承运人有权停止运输，并要求对方支付违约金，托运人应按照有关危险物品的有关规定包装和合同中约定的时间和数量交付货物承运人权利和义务：权利是承运人有权向托运人，收货方收取运杂费用，如收货方不交或不按时交，承运人有权对货物扣押。联系不到收货人或收获人拒绝提取货物时，承运人应即使与托运人联系，在规定期限内负责保管货物并有权收取保管费用，对于超过规定期限仍无法交付的货物，承运人有权按照相关规定给予处理。义务：在合同规定期限内，承运人须将货物运到制定地点，按时向收货人发出到货通知，对托运的货物要负责安全，保证货物无短缺，损坏，无认为的变质，如有上述问题，应承担赔偿义务，在货物到达后按规定期限负责保管。仓储的类型：自营仓储（自有，租赁）,公共仓储,合同仓储仓储作用：提供物流的时间效用，调节生产与消费的平衡，降低运输成本，提高运输效率，进行产品整合，满足客户个性化需求，保持货物的有用性妥善保管仓储的义务：保管人要按照约定的存储条件和要求保管货物，特别是对于危险品和易腐品，要按照国家和合同规定的要求操作储存，保管人因保管不当造成仓储货物丢失，缺少，变质，污染的应当承担相应赔偿责任，但由于不可抗力或货物本身性质发生的毁损保管人可以免责。流通加工：物品在生产地到使用低的过程中，根据需要施加包装，分割，计量，分拣，刷标志，挂标签，组装等简单的作业的统称流通加工的类型：1为适应多样化需要的流通加工2为方便消费者，省力的3为保护产品所进行的4为弥补生产领域加工不足的5为促进销售的6为提高加工效率的7为提高物流效率降低物流成本的8为衔接不同运输方式使物流更加合理的9生产，流通一体化的10为实施配送进行的加工承揽合同的主要内容：1加工成连合同的标的2加工承揽标的的数量3加工承揽标的的质量4加工承揽合同的酬金5履行期限、地点和方式6验收标准和验收方法7材料提供条款8样品条款9保密条款10违约责任和解决争议的方法配送的含义：在经济合理区域范围内根据客户要求对物品进行拣选，加工，包装，分割，组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动配送中心：指专门从事配送活动的物流场所或组织配送中心具备的功能：1储存2分拣3集散4衔接5流通加工6信息处理物流企业配送服务在合同中的权利：1要求用户支付配送费的权利2要求用户按约定提供配送货物3要求用户及时接受货物4协助义务物流企业配送服务合同中的义务：1安全并及时供应的义务2按约定理货3妥善保管4告知物流企业在销售配送合同中的权利：1要求用户支付配送费的权利2要求用户及时受领货物的权利3要求用户协助的权利物流企业在销售配送合同中的义务：1及时提供符合合同约定货物义务2转移货物所有权的义务3告知义务包装的定义：为在流通过程中保护产品，方便存储，促进销售，按一定技术方法而采用的容器，材料，辅助物的总体名称，也指为了达到上述目的而采用容器，材料，辅助物的过程中施加一定技术方法等操作的活动普通货物的界定：除危险货物，现货易腐的货物意外的一切货物。普通货物包装应遵循的原则：1安全原则（商品安全，相关人员人身安全）2绿色原则3经济原则特殊货物的包装法规：对于各种特殊货物，其包装必须具有一定的专用型，符合特殊规定。1药品的包装法规，《药品