讲稿讲授内容备注第一章现代企业管理理论概述本章关键词：管理（manager）、管理职能（managefunction）、管理理论（managetheory）、企业（enterprise）、企业管理（enterprisemanagement）、现代企业制度（modernenterprisesystem）为什么要学管理？人们之所以要学管理的首要原因，是由于改进管理关系到我们每个人的切身利益，是人类共同劳动和生活的需要。学习管理的第二个原因是，当你从学校毕业开始你的事业生涯时，你所面对的现实是，不是管理别人就是被别人管理。对于那些选择管理作为职业生涯的人来说，理解管理过程是培养管理技能的基础。不过，把每个学习管理的人都假定成打算从事管理职业未免太天真了。选修这门课程是我们取得学位的必须要求，不要把学习管理当做无关紧要的事情。只要你为了生活不得不工作，那么几乎总得在某个组织中生存，于是或者你是管理者，或者你为管理者工作。如果你不打算做个管理者，那么通过学习管理，你会从你的各位老师的行为中和组织的内部运作中，领悟到许多道理。不过有一点需要指出的是，你不要指望仅从一门管理课程中就能学会怎么做管理者。谈谈管理的作用——问题：管理能为企业创造多大效益？我们知道，科学技术是第一生产力。中国最早开始重奖科技人员的事发生在珠海，当时重奖一所房子、一辆车子，大约100多万元，当时很多人大声叫好，中国开始重视科技人员的贡献了。接着报纸上就有篇文章，题目是“给邓小平奖多少？”。因为，在中国改革开放过程中，邓小平提出了八个字“改革开放”、“一国两制”，它对中国社会经济的发展和进步起到了积极的推动和划时代的影响，那么我们该给邓小平同志奖多少？科技人员是应该奖励，科技人员的贡献也比较直接、明确，一项技术的使用、一个产品的改造就可以使企业产生多少多少的效益。但是，管理水平的提高，如一个观念或思想的转变，一种思路的推广，一项管理制度的出台，它们对企业发展的影响是一种整体的推动作用，它会使企业各个方面都得到发展。实际上在企业里面，观念、管理思想、管理制度、管理方法的价值和作用是无法估量的。用得好、用得正确，往往可以使企业员工，包括许多技术人员具有更高的热情，发挥更大的作用。在这里，管理起到了放大器的作用（只有通过有效的管理，才能使科学技术真正转化为生产力）。因此，管理也是生产力。学习企业管理的现实意义——问题：中国企业管理如何面对“入世”？中国已经加入WTO，狼已经来了。事实上，作为中国企业（包括所有中国企业——国有企业、乡镇企业和民营企业）需要共同解决一个问题：企业管理如何面对中国加入WTO后带来的冲击和挑战。尽管“入世”对中国的经济发展有利有弊，利大于弊，但它对企业管理的冲击和挑战主要表现在以下两个方面：①企业运行和管理的外部环境发生剧烈变化。如果说改革开放以来，我国企业向市场经济转变的步伐是在渐进式改革和外部环境缓慢变化下进行的，忽视或放松管理还可以相安无事，那么，毫无疑问，加人WTO所遭遇到的体制和规则改变，将使这样的外部运行环境荡然无存。来自外部的强制性竞争压力将使国内企业既不能也不敢再在管理上掉以轻心、马虎度日，否则，就意味着自取灭亡。加入WTO，意味着中国经济的国门大开——进一步降低关税，减少非关税壁垒，向外国资本、跨国公司开放更多的投资领域和市场，即更多的外国商品和服务将涌入中国，导致中国市场竞争加剧，原有的市场份额面临重新分配。这种竞争对几乎每一个产业或每一家企业的冲击都是巨大的（我称之为结构调整或革命），中国企业的生存环境无疑将大大恶化，企业管理的难度也将前所未有地增加。②中国“人世”将强化对国内优秀人才的争夺。外国资本和跨国公司进入中国市场后对各类人才的争夺将对中国企业的生存构成最大威胁，优秀管理人才匮乏将对中国企业管理水平的提高产生灾难性的影响。企业之间的竞争实质就是人才的竞争，中国“入世”以后，外国资本和跨国公司将会以高薪聘用、委以重任、出国培训、组合报酬等种种优厚条件，以及科学高效的人才管理方式与中国企业甚至中国政府争夺人才，这将加重中国企业特别是国企人才流失的困难处境。人才安全是中国入世后面临的另一个挑战。最近，中国外经贸部的一位参与世贸谈判十多年的官员被一家外国公司以年薪一百万元挖走。中国科学院一些研究所内的专业人才和一些军工企业的高级人才也开始跳槽到外国公司。中科院物理所的高级人才已由原来的七百人下降到四百多人﹔在西部某省承担国家某国防项目的三个主任设计师也被外国机构挖走。（摘自凤凰网２００２年２月４日《入世后的中国经济与人才安全》）可以毫不夸张地说，“入世”将使中国的每一个企业家或企业经营管理者真正理解什么是现代企业管理，以及现代企业管理对企业生存与发展的重要性。这也就是我们要学企业管理的要意所在。