公共项目管理复习资料2012.10双代号:以箭线及两端点的编号表示工作的网络图称为双代号网络图。既用两个节点一根箭线代表一项工作，工作名称写在箭线上，工作持续时间写在箭线下，在箭线前后的衔接处画上节点编上号码。单代号：以节点及编号表示工作，以箭线表示工作之间的逻辑关系的网络图称为单代号网络图。即每一个节点表示一项工作，节点所表示的工作名称，持续时间和工作代号等表注在节点内。项目：指一系列独特的、复杂的并相互管理的活动，这些活动有着一个明确的目标或目的，必须在特定的时间、预算、资源限定内依据规范完成，包括项目范围、质量、成本、时间、资源等。项目管理：就是将各种知识、技能、手段、技术应用到项目中，以满足或超过项目相关者的要求和期望，是指导项目从开始、执行、直至终止的过程，目的使项目效益最大化。公共项目管理：是指为了社会公共利益、由财政或社会出资的项目管理活动。公共项目：是指直接或间接向社会提供公共消费品，主要是从使用者以及投资渠道两个方面来界定的。公共项目的使用者是大众，所以公共项目不是以盈利为目的的，投资渠道主要依靠政府，用纳税人的钱为纳税人建设。社会效益：是指最大限度地利用有限的资源满足社会上人们日益增长的HYPERLINK"http://baike.baidu.com/view/605961.htm"\t"_blank"物质文化需求。经济效益：是通过商品和劳动的对外交换所取得的HYPERLINK"http://baike.baidu.com/view/1319793.htm"\t"_blank"社会劳动节约，即以尽量少的劳动耗费取得尽量多的经营成果，或者以同等的劳动耗费取得更多的经营成果。经济效益是资金占用、成本支出与有用生产成果之间的比较。所谓经济效益好，就是资金占用少，成本支出少，有用成果多。提高经济效益对于社会等具有十分重要的意义。环境效益：对人类社会活动的环境后果的衡量。由于人类的生活和生产活动必然会引起环境发生各种各样的变化，这些变化对人类的继续生存和社会的持续发展的反作用是不相同的，因此人类需要从自然、经济、人文等多种角度对人类活动可能导致的环境变化进行综合评估和衡量。项目领域九大类：1.项目范围管理—为了实现项目的目标，对项目的工作内容进行控制的管理过程。它包括范围的界定，范围的规划，范围的调整等。2.项目时间管理—是为了确保项目最终的按时完成的一系列管理过程。它包括具体活动界定，活动排序，时间估计，进度安排及时间控制等项工作。3项目成本管理—是为了保证完成项目的实际成本、费用不超过预算成本、费用|考试大|的管理过程。它包括资源的配置，成本、费用的预算以及费用的控制等项工作4.项目质量管理—是为了确保项目达到客户所规定的质量要求所实施的一系列管理过程。它包括质量规划，质量控制和质量保证等。5.人力资源管理—是为了保证所有项目关系人的能力和积极性都得到最有效地发挥和利用所做的一系列管理措施。它包括组织的规划、团队的建设、人员的选聘和项目的班子建设等一系列工作。6.项目沟通管理—是为了确保项目的信息|考试大|的合理收集和传输所需要实施的一系列措施，它包括沟通规划，信息传输和进度报告等。7.项目风险管理—涉及项目可能遇到各种不确定因素。它包括风险识别，风险量化，制订对策和风险控制等。8.项目采购管理—是为了从项目实施组织之外获得所需资源或服务所采取的一系列管理措施。它包括采购计划，采购与征购，资源的选择以及合同的管理等项目工作。9.项目集成管理—是指为确保项目各项工作能够有机地协调和配合所展开的综合性和全局性的项目管理工作和过程。它包括项目集成计划的制定，项目集成计划的实施，项目变动的总体控制等。项目经理：从职业角度，是指企业建立以HYPERLINK"http://baike.baidu.com/view/1095583.htm"\t"_blank"项目经理责任制为核心，对项目实行质量、安全、进度、成本管理的责任保证体系和全面提高HYPERLINK"http://baike.baidu.com/view/65955.htm"\t"_blank"项目管理水平设立的重要HYPERLINK"http://baike.baidu.com/view/2222944.htm"\t"_blank"管理岗位。项目经理是为项目的成功策划和执行负总责的人。项目经理是项目团队的领导者，项目经理首要职责是在预算范围内按时优质地领导项目小组完成全部项目工作内容，并使客户满意。为此项目经理必须在一系列的项目计划、组织和控制活动中做好领导工作，从而实现项目目标。PERT:是用概率的方法进行估计的估算值，另外它也并不十分关心项目费用和成本，重点在于时间控制，被主要应用于