某手机网络销售系统可行性研究报告手机网络销售系统可行性研究报告1.引言1.1编写目的本手机销售管理系统是为了实现手机销售人力资源的优化和顾客搜管理的科学管理而设计的，通过试用本系统，可以更加有效的商品信息，并且具有信息的增加，查询，修改等功能。1.2背景随着中国互联网行业迅速的发展，上网人数的增多，手机网上销售正在被消费者普遍接受，国内各大型综合门户网站也在网站上开展了手机电子商务，如新浪商城、搜狐商城，以及专门销售手机的“长信手机”(www.18900.com)和5291(www.5291.com)。归纳起来，销售手机的网站大致分为以下几类：综合门户网站购物商城、专业电子商务网站、专业销售手机网站。其中，综合类网站中的购物商城60%，专门销售手机的网站25%，专门做销售的购物网站15%。1.3参考资料：参见《软件工程》《管理信息系统》两书。、2.可行性研究的前提2.1要求：A功能：本系统应该实现手机信息和客户的管理与查询，同时可以对以上信息进行修改，删除和添加。B性能：查询效率尽可能做到精准，信息维护功能做到简单易用，不需过多对人员的培训。C输入：对于查询功能，应做到可以单条件和组合条件输入；对于维护功能，要有输入、修改商品和客户信息。D输出：能按要求在显示器上显示所需内容并能打印成有条理的表格。E安全与保密：对于不同权限用户，设置不同权限，对重要数据可以考虑加密存储。考虑到数据保存，条件允许的情况下可以让系统定时自动保存，省去手工保存的繁杂程序。F本模块由系统主界面调入，实现手机管理子功能。G完成期限：3个月H基本处理流程：顾客进入用户名、密码输入错误登入验证进入主页手机查询查看评论放入购物车结账查看积分图2数据流程图2.2条件、假定和限制：开发时间：3月。经费来源：网站筹集最迟完成时间：2010年5月30日3现行组织系统概况3.1组织目标和战略网站的目标是以优质服务和具有竞争力的价格，向顾客提供丰富的手机，以使本店能够顺利发展。具体分解为：1）最方便地供顾客购买手机，减少30%的购买时间；2）每月增加30%的新手机品种；3）网站能够快速掌握国内最新各类手机；4）能够快速统计和掌握顾客的购买要求，及时掌握热门手机、人气手机的信息；5）入库、出库、盘库的工作效率提高20%；重大战略有：1）更改手机销售结算方法，减少结帐时间，提高工作效率；2）建立评论榜，对顾客的评论作为一种引导；3）动态统计销售手机，及时掌握热门手机、人气手机信息；4）修改库存管理办法，提高效率，方便管理；5）更新结算系统；3.2业务概况在线手机销售系统是以电子商务为运营模式，其模型是典型的网上购物实践中最为普遍的电子商务企业对客户(BC)模式，主要包括会员注册、帐户管理、购物车、搜索、结帐等基本功能。此外，本系统也将实现在线手机销售系统的后端管理，包括手机的添加、帐单的处理等功能。3.3存在的主要问题对于手机网络销售系统中，一直存在手机查找难的问题，对于顾客来说工作量大，消耗时间长，另外对于顾客提出的评论没有很好的引导作用。4拟建立的信息系统4.1对现有系统的分析现有的系统是基于CS结构的，但是对于服务器的更新都要下载更新版本，因此对于客户机与服务机都要保持数据库的连接，对于客户端的要求大，同时网络管理员既要对服务端维护管理，也要对客户端维护和管理。4.2简要说明（1）客户界面部分：①选购手机（可按厂商查找手机，或通过关键字进行查询）②可以查看热门手机和最优惠手机③购物车功能④查看手机详细情况⑤用户注册⑥用户登陆⑦查看用户的订单信息⑧修改用户个人信息⑨找回密码功能⑩购物帮助功能（2）管理界面部分：①现有手机管理：修改，删除，查看②用户管理：查看，修改，删除③订单管理：查看订单清单，更新订单付款，出货状态，删除订单④添加新手机：可以分别上传手机的小图片和大图片⑤维护购物帮助：增加，修改和删除购物帮助4.3初步建设计划项目计划于2010年4月开工建设。开发期1个月，试运行期半个月，系统计划于20010年6月1日正式投入运行。4.4对组织的意义和影响本系统的开发能够提高工作效率、扩大服务范围、及时获取信息、减少决策失误、减少库存积压、提高资金周转。该系统还能够及时提供手机市场信息、出版商信息、库存信息、销售信息、顾客反馈信息，提高决策正确率。5经济可行性分析5.1支出（1）系统开发费用①人员费用本系统开发期6个周，试运行期2个周。开发期需要开发人员5人，试运行期需开发人员2人。开发需8周，每人月按4000人民币计算，人员费用3.4万为人民币。②硬件设备费系统所需的硬件设备费用为：10.26万人民币，其中：服务器1台微机8台网络设备和布线不间断电源1台32000元56000元10000元3000元工作台8台1600元③