现代物流管理综论目录一、现代物流管理概论物流的基本概念现代物流的概念物流在企业组织中的核心作用现代物流管理是企业发展和竞争的需要损益表利润制造商批发商零售商和税前利润(但材料和其他用品的利润除外，因为无法统计).物流是第三利润源泉现代物流管理的发展（一）现代物流管理的发展（二）现代物流管理发展的三个时期二、现代物流管理的组成部分物流基本活动1.运输运输管理运输决策的影响因素运输方式的选择与运输调度2.仓储3.库存管理4.顾客服务顾客服务顾客服务是物流系统的重要输出现代物流管理的内容物流管理系统亚马逊（Amazon.com）三、现代物流管理思想与工作系统方法/集成化是现代物流管理的精华交替损益在运输方式上存在交替损益关系商品库存量和服务水平时间存在交替损益关系配送中心（仓库）的数量和选址决策中服务和成本存在交替损益关系物流总费用费用与服务水平之间的权衡物流经理平衡物流总费用和顾客服务水平顾客服务的成本现代物流管理的宏观环境企业物流和外部环境外部因素：经济的法规的技术的竞争对手物流系统构建的因素物流部门的职责总经理总经理总经理四、物流未来发展领域及挑战物流发展趋势1.国际性物流2.逆向物流3.一体化物流采购