房地产培训：万科旧城改造及运营管理实战培训【培训背景】房地产培训：“旧城改造、拆迁管理”成为众多地产集团最为头疼的一件事。其中的时间成本、人工成本、赔偿成本、已经成为了广大地产企业迫切解决的一项问题！中国式拆迁，一半是暴力，一半是暴利；中国式违章，一半是蜗居，一半是豪宅。从唐到宋，从古到今，拆迁与违章就像一对情不投意不合的兄弟，一见面就扭打，却又不得不常常见面。拆迁管理以及谈判技巧已经成为拆迁过程中最为关键的一个环节，直接决定一个企业的得与失。本次培训课程全面解密万科近15年成功案例与技术方案，房地产企业拆迁管理以及谈判技巧。把大量的拆迁管理谈判案例进行深度讲述，通过具有参与性、实战性的培训，帮助学员扎实地掌握拆迁管理与谈判技巧，使企业在拆迁中掌控利弊问题，同时培养企业人员成为业内的拆迁管理专家。【培训收益】破解：标杆企业拆迁谈判的管理模式指导：从理性和感性角度（政策与实际情况）出发，帮助企业对拆迁管理和谈判技巧进行规范指引方法：提供标杆企业组织谈判的标准管理方法实操：大量实操工具资料，让您稍加修改即可应用（导师极具实战经验及现场诊断能力，学员可以带上项目方案进行针对性的讨论）【培训对象】1、房地产企业总裁、总经理、副总经理、总裁办2、运营管理部、拆迁管理部、项目运营部、法务部3、战略投资部、工程部、客服部、营销策划部等相关职能部门【培训讲师】萧老师：毕业于同济大学土木工程系，获取美国南哥伦比亚大学MBA学位，中房商学院房地产培训网高级顾问。深圳城市更新旧改协会资深专家，国家一级项目经理，资深房地产职业经理人。15年标杆地产企业工作经验，曾负责万科多个项目运营工作，其中包括万科金色领域、万科东海岸、万科天琴湾、万科金域蓝湾、万科十七英里、万科城、万科第五园、广州四季花城、城市花园、金域蓝湾、中山城市风景，珠海金域蓝湾；东莞城市高尔夫、运河东一号、松山湖一号、万科城，佛山金色家园、蓝桥圣菲、厦门金域蓝湾、福州金域榕郡、惠州大甲岛等项目。深圳地产界最具影响力的旧改项目资深专家，万科集团十大金牌讲师之一，曾获万科集团专业成就奖及卓越贡献奖。在万科从事项目运营管理十余年，98年加入万科，历任万科项目经理，项目总监，于2005-2012年任万科集团运营管理部总监、副总经理。【培训大纲】第一节前引1.1、古代拆迁简介权贵是中国式拆迁的最大阻力中国式违章从何而来违章建筑也能拉动GDP--“侵接钱”1．2、现代拆迁简介第二节拆迁项目管理案例分享第三节拆迁项目管理3．1某公司拆赔8大法则3．2旧改工作的难度3．3三大拆迁模式3．4三大拆迁方式第四节关于拆迁--国内城中村概况2.1、城中村印象什么是城中村？城中村物业包括哪些？城中村的功与过？2．2、旧改中的利益各方拆迁旧改中的利益各方有哪些？关于城中村旧改中的抢建问题。拆迁的本质是什么？深圳拆迁的优势。2.3、与拆迁相关的历年政策法规简介第五节拆迁谈判技巧一、恐怖份子的“基地”二、抱怨的层次三、冰山与金字塔四、敌意曲线v平复顾客和你的情绪+-理性高涨的情绪平静的情绪理性与情绪图五、缓解不悦的“3F”经典解释Feel：感受Felt：曾有同感Found：发现请你根据自己的工作内容，创作为了缓解顾客的不理解情绪，而做出的“3F”解释。六、倾听和提问七、沟通还是谈判？1、沟通与谈判的区别是什么？2、销售与谈判的区别是什么？八、关于谈判1、通过红方VS绿方游戏后，你悟到了什么？2、为什么要达成双赢？3、达成双赢的障碍？九、优秀谈判人员特征1、人格特征2、心理特质十、谈判的流十一、人际关系策略十二、战略布局1、谈判分析2、谈判评估3、战术准备：达成协议第六节总结与交流中房商学院是中国房地产综合服务第一品牌，从事房地产培训、房地产内训、房地产管理咨询、房地产猎头、房地产咨询顾问等，联系电话：010-51146322QQ:1225092981更多的房地产培训信息尽在中房商学院HYPERLINK"http://www.zhongfang.org.cn"http://www.zhongfang.org.cn