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提纲如何理解中国电信运营商战略愿景变迁如何评价当前中国运营商的转型现实语音短信接入On-deck异质性竞争、不对称竞争、商业模式竞争和生态竞争让运营商无所适从重新定义赖以安身立命的需求是电信行业的自我救赎之道同时,产业格局和产业权力正在转移,用户界面高度分割产业规则-产业动力-从网络驱动到信息驱动产业规则-利润源泉-从单边市场到双边市场产业规则-经济规律-从规模经济到范围经济小结:新的需求,新的规则,呼唤新的商业逻辑和价值创造方式提纲流量是什么?“流量”在不同“语境”下有不同含义,其演进也有脉络可循理解移动互联网流量的异质性、层次性和价值性流量规模的问题-永远存在的问题就不是问题流量的异质性-解决内容的丰富性和渠道的便利性流量的层次性-向上突围流量的价值性-异质性的、表层的流量可以变现么备用:关于“广告模式的实质是用户定价权”的一些思考流量跃迁的三大基石流量经营的商业基石-聚合平台帮助运营商搭建合作网络以获得范围经济流量经营的能力基石-智能管道帮助运营商实现供需匹配以组织双边市场但根本还是离不开运营商对用户的独特洞察综上,流量经营实质上是运营商核心能力再造的重要一环提纲若运营商试图在中仍扮演核心角色(之一),其核心能力应适应产业规则的变化,且与旧有的能力具有延续性电信用户用自拍一段视频通过MMS上传,在视讯原创频道呈现的同时,系统自动在SNS开通个人账号(号码)并将视频显示在其主页…其实质是培育忠诚的信源,或者说将信息截留在站内将内容和消费轨迹导入SNS的个人主页,扩展用户关系搜索模式的成功在于搜索框识别了用户需求。PaaS,虽然是基于计算的平台,但API没有局限于自己的一亩三分地;这还是处于3G初期,从国外运营商的情况来看这种局面将进一步加剧流量套餐:10元上网套餐是否明了1M流量代表的消费内容年4月,双方宣布一项新的战略合作,Docomo的一些特定智能机上将预安装专门的Mobage-town应用程序。收益=业务1*用户数1+业务2*用户数2+…业务n*用户数n-固定成本-可变成本,可变成本最小/固定化不论是中国电信还是中国移动,不论是全业务还是移动业务,过去7年的转型成效都微乎其微若干运营商用户信息的框架年3月,与第三大社交平台运营商DeNA合资成立公司,运营mobileUGC业务。小结:互联网运营商采取的去管道化策略验证了此前的判断案例:淘宝为平台卖家提供丰富的工具Google的战略布局前瞻而缜密尽管如此,由于掌握了信源,facebook仍能痛击其软肋大淘宝-为所有电商提供水、电、煤基础设施网络卖家淘宝本身不产生信息,但通过不断完善的基础设施插件,对平台的客流、物流、资金流了如指掌,最终打造成端到端透明的信息管道,从而掌控了用户体验和用户界面框架互联网代际变迁凸显用户对SNS的认可标杆运营商通过资本合作进入SNS领域MobileSNS+UGC对于运营商之重要性的数据解释理解业务:什么是SNS+UGC以及移动运营商的优势SNS业务构想提纲组织模式平台化是运营商全面平台化不可缺失的一环物理基础设施方面,依托但不限于管道,要建立大端到端观念备用:电信运营商借鉴云智慧商业基础设施方面,有多种选择,但建议首选SNS重建用户界面-能力与资源均需在用户层面汇聚-用户ID,云服务与SNS短信是运营商利润率最高的业务,但即使是如此高的利润率也没能让运营商变得“体贴”一些,短信业务自发明以来就没有大的改进。电信用户用自拍一段视频通过MMS上传,在视讯原创频道呈现的同时,系统自动在SNS开通个人账号(号码)并将视频显示在其主页淘宝对策:扶持一批依赖性强的忠诚卖家Appstore之所以受到运营商追捧在于其延续了前向收费模式,但创新之处在于将定价权嫁给了直接对接个性化需求的个性化开发者。解决用户购前和购后遇到的种种问题,优化用户购买流程将其他网站的信息(可能是资讯、图片或视频)与好友共享唯有在用户信息、合作网络和供需匹配上有所作为的企业才能成为的产业核心,而这要求用户信息统一化、对外合作平台化、供需匹配智能化的基础设施。界面是由平台组织者向合作伙伴和用户提供的、标准化的、展示平台价值(往往也是平台组织者的能力)的接入点。SNS帮助运营商从用户规模驱动到用户信息驱动,掌握鲜活的需求流量规模提升的基本途径-构建卓越的流量营销体系地铁票12次,其中XXX站7次…兼容物的平台和信息的平台,有了用户,插根扁担也开花,如社区电子商务和4square智能管道场景从概念走向现实的最大障碍并非是技术,而是缺乏一个与之相适应的商业系统,下文描述了一个通过SNS改善需求的鲜明性和供给的丰富性的构想终端定制、客户端下载、业务推广等营销资源Vendors’移动广告、云计算、用户信息整合、SDP解决方案对比研究既有