PAGE\*MERGEFORMAT4附件1：新型“崃山”木塑模板推广情况调查问卷尊敬的客户：您好！感谢各位朋友对崃山建材（集团）有限公司的支持和关注，此次调查主要是针对建筑模板消费者进行的市场调查。目的是为了更好地了解我公司及其产品在消费者心中的形象，客户对新型建筑模板的知晓程度和了解情况、认识和了解消费者对模板的需求状况，为客户提供最适合、最优惠的模板方案。为此我们组织了这次调查活动，希望得到您的支持和协助！本次调查严格按照《统计法》的要求进行，不用填写姓名，所有回答只用于统计分析，各种答案没有正确、错误之分。请您在百忙之中抽出一点时间填写这份调查表。您的回答将有助于提高我们对您的服务水平。衷心感谢您的支持和协助！祝您生活愉快！崃山建材集团有限公司2011年5月15日填表说明：①请在每一个问题后您所要选择的选项上划圈或打钩，或者在处填上适当的内容②若无特殊说明，每个问题只能选择一个答案③填写问卷时请不要与他人商量调查员：调查时间：2011年月日您的性别为：您的职业为：1、您的年龄是A30岁以下B31～40岁C41～50岁D51～60岁E61岁以上2、您的文化层次是A小学B初中/中专C高中/高职D大专E本科F本科以上3、您的年均工程项目数是A3个以下B4C5D6E7F8个以上4、您要隔多长时间购买一次A1～3年B4～6年C7～9年D9年以上5、您购买模板的途径是A自己购买B朋友推荐C上门推销D展销会E其他6、您意向中合适的模板价位是（以915㎜×1830㎜规格、15㎜厚为例）A50元以下B51～60元C61～70元D71～80元E81元以上7、在模板使用中常出现的问题是A翻转次数不够B容易脱层C易裂缝起泡D其他8、影响您购买的因素是A质量B价格C对公司不信任D对产品不了解E售后服务F其他9、您一般使用的模板品牌是A明星B大地C五棵松D其他10、您选择这个品牌的理由是A质量较好B价格合理C售后服务到位D长期合作伙伴E其他11、您使用过“崃山”模板吗？A有B没有（回答“有”，请按顺序回答余下问题；回答“没有”，请直接跳到第17题）12、您对“崃山”模板的质量和服务的满意程度A非常满意B满意C一般D不满意E非常不满意13、我们公司新研发了一种新型产品木塑模板，您知道吗？A知道B不知道（请跳至17题）14、您是通过什么途径了解到我们公司的新产品A公司网站B朋友介绍C公司宣传手册D推销人员上门介绍E其他15、你对新型木塑模板的满意程度A非常满意B满意C一般D不满意E非常不满意16、您觉得木塑模板还有哪些地方需要改善17、您期待我们能为您提供什么我们的调查结束了，十分感谢来自于您的反馈，以提高我们对您的服务。感谢您的合作！最后祝您生活愉快！事业顺利！附件2：市场调查报告【摘要】目的：对建筑模板消费者进行调查，主要是了解消费者的需求情况、对“崃山”模板知晓程度以及对“崃山”新型复合木塑模板的看法意见。方法：采用随机抽样方式，对1000名模板消费者进行问卷调查，并针对消费者常购买的品牌、影响购买的因素、消费者对“崃山”品牌的知晓情况以及对新型产品的了解程度等方面进行分析。结果：收回有效问卷950份（收回率为95%）。在950名被调查者中，知道“崃山”品牌的占61.9%，了解新型模板的占26.9%。结论：“崃山”品牌知名度比较高，消费者对新型产品的了解程度比较低，但大多数客户表示对新型产品感兴趣。可见，新型复合木塑模板的市场是巨大的，企业的发展空间是广阔的。随着建筑模板行业的技术革新，新产品会不断出现。城市化进程的加快，建筑行业市场不断扩大，对建筑模板的需求也在不断增加。国家提倡环保、低碳、循环经济，面对这一市场变化，传统的建筑模板已不再适应当前形势，企业要想长远可持续发展，创新是必有之路。新型复合木塑模板就是在这样的大环境下产生的。新型产品的研发和批量生产为国家大量节约木材资源，同时也为所有的建筑项目带来巨大的利益。因此，新型木塑模板是未来长时间内的发展趋势。一、调查内容和方法1、问卷内容和设计方法根据华南地区建筑模板行业消费者的实际情况，精心设计了选择式与非选择式相结合的调查问卷。主要内容包括消费者的基本情况、消费者的购买情况、消费者对企业的知晓情况以及对新型产品的看法和意见四个方面，每个方面又设有具体的问题。2、调查对象和方法以华南区域的项目材料决策人为调查对象，采用随机抽样方式；对华南地区进行现场调查、网络调查和邮寄调查，现场调查：当场发放问卷，填写后当场收回；网络调查：利用互联网，向目标消费者发送问卷调查表，再通过网络接收回馈；邮寄问卷：将问卷调查表以信件的形式邮寄给目标客户，通过邮件的形式