编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第PAGE60页共NUMPAGES60页第PAGE\*MERGEFORMAT60页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT60页目录TOC\o"1-3"\h\z\uHYPERLINK\l"_Toc59262476"第一单元主管和班组长的使命与职责PAGEREF_Toc59262476\h3HYPERLINK\l"_Toc59262477"第1章主管和班组长在公司管理中的作用PAGEREF_Toc59262477\h3HYPERLINK\l"_Toc59262478"主管和班组长的地位PAGEREF_Toc59262478\h3HYPERLINK\l"_Toc59262479"主管和班组长的使命PAGEREF_Toc59262479\h4HYPERLINK\l"_Toc59262480"主管和班组长的重要作用PAGEREF_Toc59262480\h5HYPERLINK\l"_Toc59262481"主管和班组长的职责PAGEREF_Toc59262481\h5HYPERLINK\l"_Toc59262482"第2章主管和班组长的现状和基本标准PAGEREF_Toc59262482\h7HYPERLINK\l"_Toc59262483"主管和班组长的管理水平现状PAGEREF_Toc59262483\h7HYPERLINK\l"_Toc59262484"角色认知PAGEREF_Toc59262484\h8HYPERLINK\l"_Toc59262485"成就动机PAGEREF_Toc59262485\h10HYPERLINK\l"_Toc59262486"技能要求PAGEREF_Toc59262486\h11HYPERLINK\l"_Toc59262487"第二单元主管和班组长如何履行职责PAGEREF_Toc59262487\h14HYPERLINK\l"_Toc59262488"第3章如何做计划PAGEREF_Toc59262488\h14HYPERLINK\l"_Toc59262489"如何做好计划PAGEREF_Toc59262489\h14HYPERLINK\l"_Toc59262490"计划的实施PAGEREF_Toc59262490\h17HYPERLINK\l"_Toc59262491"第4章如何组织生产（上）PAGEREF_Toc59262491\h20HYPERLINK\l"_Toc59262492"岗位之间的接口处理PAGEREF_Toc59262492\h20HYPERLINK\l"_Toc59262493"如何执行规章制度PAGEREF_Toc59262493\h21HYPERLINK\l"_Toc59262494"第5章如何组织生产（中）PAGEREF_Toc59262494\h26HYPERLINK\l"_Toc59262495"如何决断PAGEREF_Toc59262495\h26HYPERLINK\l"_Toc59262496"如何用人PAGEREF_Toc59262496\h27HYPERLINK\l"_Toc59262497"第6章如何组织生产（下）PAGEREF_Toc59262497\h29HYPERLINK\l"_Toc59262498"如何协调PAGEREF_Toc59262498\h29HYPERLINK\l"_Toc59262499"监督与控制PAGEREF_Toc59262499\h34HYPERLINK\l"_Toc59262500"如何对待非正式的小群体PAGEREF_Toc59262500\h36HYPERLINK\l"_Toc59262501"第三单元如何提高管理和领导水平PAGEREF_Toc59262501\h38HYPERLINK\l"_Toc59262502"第7章主管和班组长的管理原则PAGEREF_Toc59262502\h38HYPERLINK\l"_Toc59262503"什么是管理PAGEREF_Toc59262503\h38HYPERLINK\l"_Toc59262504"主管、班组长的权力PA