第PAGE\*Arabic\*MERGEFORMAT14页共NUMPAGES\*Arabic\*MERGEFORMAT14页第PAGE\*MERGEFORMAT14页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT14页第PAGE\*MERGEFORMAT14页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT14页第PAGE\*MERGEFORMAT14页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT14页第PAGE\*MERGEFORMAT14页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT14页第PAGE\*MERGEFORMAT14页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT14页第PAGE\*MERGEFORMAT14页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT14页第PAGE\*MERGEFORMAT14页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT14页第PAGE\*MERGEFORMAT14页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT14页第PAGE\*MERGEFORMAT14页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT14页第PAGE\*MERGEFORMAT14页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT14页2022合作承诺书合作承诺书范文锦集5篇在社会发展不断提速的今日，承诺书与我们的生活休戚相关，承诺书本身虽无法律效力，但有约束作用，签下承诺书，就得考验诚信。如何写一份恰当的承诺书呢？以下是我为大家收集的合作承诺书5篇，欢迎阅读，希望大家能够喜爱。合作承诺书篇1承诺方（以下简称甲方）：西安奥诺斯网络科技有限公司合作方（以下简称乙方）：为体现甲方与乙方的合作诚意，确保双方合作顺当进行，达到双赢目的，甲方特向乙方做出如下合作承诺：一、基本服务承诺1、甲方向乙方提交人民币万元的合作保证金，作为产品研发、开发周期、交付运用期限的保证金。2、按甲乙双方签订合同为基准，根据约定方式，保质保量完成产品开发工作。产品交付周期为天，日期计算以合同签订日期为准。3、甲方承诺严格遵循国家相关法律法规进行产品开发工作。4、甲方具体了解客户需求后，依据项目需求及要求准时提交产品给项目需求人；在系统试运行阶段之前提交用户培训具体安排，对全部用户供应系统操作培训，对系统管理员供应系统管理操作培训，对系统维护人员供应系统运维相关技术培训。5、交付的产品质量确保达到乙方提交需求的产品质量为标准。二、产品开发服务承诺1、甲方将严格根据规范标准进行产品开发，除不行抗力外，交付周期每延误一天，甲方将按本订单货款总值的5%赔偿给乙方，延误期超过一周的，乙方将扣除甲方全部保证金作为乙方的损失赔偿。2、产品开发如有不合格的，以合同签订条款经协商后后延期交付，并从保证金中扣除相应部分，不合格率如超过20%的，乙方将扣除甲方所有保证金为乙方的损失赔偿。3、为需求方提交完整项目周期的各类技术和业务说明文档，以便利系统日后的运维和升级所需。4、甲方应主动协作乙方的产品开发打样工作。三、额外服务承诺供应免费技术，电话的开通时间为5*8小时的马上响应，7*24小时的紧急响应，并供应技术支持工程的手机号码。1工作日内解决问题；特殊对于系统运行出现的故障，服务规范如下：故障类型定义和描述1、重大故障：造成系统崩溃或系统不能正常运行。2、严峻故障：系统功能运行不能满意用户要求，影响了多数用户运用。3、一般故障：有故障但不影响系统的正常运作。服务支持响应时间1、对于重大故障，在接到用户报障后，30分钟作出响应，6小时内到达现场，1个工作日内解决问题。2、对于严峻故障，在接到用户报障恳求后，30分钟作出响应，8小时到达现场，2个工作日内解决问题。3、对于一般故障，在接到用户报障恳求后，30分钟作出响应，3个工作日内解决问题；其他额外服务1、第一年免维护费；维护起始期从软件通过终验之日起计算。维保期外合同价格不超过本合同价格20%；2、在项目执行阶段将针对不同角色用户群开展累计不少于1周的专项培训；3、承诺在项目的重点模块开发阶段，支配不少于1名软件开发人员驻点开发。4、在项目建设及维护周期，本公司承诺不得擅自单方面更换项目经理。5、依据需求方所供应的硬件以及相应软件的种类、应用范围以及买方的需求，品高供应全面、有效、刚好的技术支持和服务。6、保修期内，如对系统软件有所改进、增加新功能以及适应信息产业部、ITU-T等国际标准化组织所做的修改，均免费供应给买方运用，并免费供应相应的技术文件。7、在建议书中具体说明技术指导和技术支持的范围和程度。8、供应软件的免费升级。对由于弥补软件缺陷而要求需求方升级所造成的硬件投资奢