项目设计与范围管理ItemDesign＆ProjectScopeManagement尚德机构梧桐zengchao@sunlands.com第5章项目启动ProjectInitiation尚德机构梧桐zengchao@sunlands.com5.1-2项目启动的主要内容及制定项目目标项目启动最主要的目的是获得对项目的授权，并依此来使用项目资源。项目启动阶段的重要文件输入项目建议书定义项目的初步范围和落实初步财务资源输出项目章程指定和确认项目经理并为项目经理授权正式确定项目目标是项目启动阶段最重要的目的之一。项目管理讲师曾超梧桐——项目一枝花全靠肥当家——项目管理讲师梧桐不是张国荣5.2.1目标管理的定义和内容目标管理的主要内容有：并不是有了工作才有目标，相反，有了目标才能确定每个人的工作在目标管理中强调“自我控制”通过实施目标管理促使组织中的权力下放重视人的因素项目管理讲师曾超梧桐——项目一枝花全靠肥当家——项目管理讲师梧桐不是张国荣5.2.1目标管理的定义和内容目标管理的主要内容有：并不是有了工作才有目标，相反，有了目标才能确定每个人的工作在目标管理中强调“自我控制”通过实施目标管理促使组织中的权力下放重视人的因素杜拉克认为，员工是愿意负责的，是愿意在工作中发挥自己的聪明才智和创造性的；自我控制可以成为更强烈的动力，以此推动他们尽最大的力量把工作最好，而不仅仅是“过得去”就行。项目管理讲师曾超梧桐——项目一枝花全靠肥当家——项目管理讲师梧桐不是张国荣5.2.1目标管理的定义和内容目标管理的主要内容有：并不是有了工作才有目标，相反，有了目标才能确定每个人的工作在目标管理中强调“自我控制”通过实施目标管理促使组织中的权力下放重视人的因素集权和分权的矛盾是组织的基本矛盾之一，唯恐失去控制是阻碍大胆授权的主要原因之一。项目管理讲师曾超梧桐——项目一枝花全靠肥当家——项目管理讲师梧桐不是张国荣5.2.1目标管理的定义和内容目标管理的主要内容有：并不是有了工作才有目标，相反，有了目标才能确定每个人的工作在目标管理中强调“自我控制”通过实施目标管理促使组织中的权力下放重视人的因素目标管理的优点非常显著：它使组织的运作有了明确的方向，使每个人都明确了努力的目标；它结合了人性管理的思想，促使权力下放，强调员工自我控制，可以充分激发员工的积极性；它为业绩的检查反馈和效果评价提供了更为客观的基础。项目管理讲师曾超梧桐——项目一枝花全靠肥当家——项目管理讲师梧桐不是张国荣5.2.2项目目标在项目管理中，对项目目标的表达通常有三个层次，即战略性项目目标，策略性目标和具体的项目目标。战略性目标在组织的战略指导下对项目目标的定义的最高层次的含义。一般可以成为项目的使命或项目目的。通常由组织的高层管理者来构思和制定。项目管理讲师曾超梧桐——项目一枝花全靠肥当家——项目管理讲师梧桐不是张国荣5.2.2项目目标在项目管理中，对项目目标的表达通常有三个层次，即战略性项目目标，策略性目标和具体的项目目标。战略性目标在组织的战略指导下对项目目标的定义的最高层次的含义。一般可以成为项目的使命或项目目的。通常由组织的高层管理者来构思和制定。战术性目标组织期望实现的业务收益，并且组织通过生产项目产品而实现这一收益。业务收益不限于货币收益。项目管理讲师曾超梧桐——项目一枝花全靠肥当家——项目管理讲师梧桐不是张国荣5.2.2项目目标在项目管理中，对项目目标的表达通常有三个层次，即战略性项目目标，策略性目标和具体的项目目标。战略性目标在组织的战略指导下对项目目标的定义的最高层次的含义。一般可以成为项目的使命或项目目的。通常由组织的高层管理者来构思和制定。战术性目标组织期望实现的业务收益，并且组织通过生产项目产品而实现这一收益。业务收益不限于货币收益。具体的目标在说明项目应该达到什么样的成果，也就是通常所说三大目标——成本、进度和质量目标。三大目标的圆满完成是项目成功最重要的标志之一。项目管理讲师曾超梧桐——项目一枝花全靠肥当家——项目管理讲师梧桐不是张国荣5.2.3-4确定项目目标的SMART原则及项目目标的特征英文中文含义Specific具体性项目目标应该是具体的Measurable可考核性项目目标应该是考核的（可测量的）Attainable可达到性项目目标应该是可达到的（可实现性）Result-oriented/Relevant结果性/相关性项目目标的设定要紧紧围绕项目希望达到的结果