公共事业管理学考点单选：国家从2006年起正是启动了事业单位管理体制的改革。公共事业组织提供的物品及性质：公共物品、非排他性、非营利性和公共事务及企业事务相比，准公共物品的特点是中介性。公共事业组织有的内在局限性是志愿失灵，它的最突出表现是筹款不足。公共事业管理领导权力的个人权力是模范权和专长权。公共事业领导体制中效率最高的是参与式领导。投资的基本原则：道德投资原则、安全投资原则，其首要原则是安全投资原则。财务监督是我国公益机构监督中最薄弱的环节。全国性公益基金会的原始资金不低于800万元，地方性……不低于400万元，非公募……不低于200万元。公共事业伦理的服务原则是我国公共事业伦理道德建设的出发点和根本目的。预算管理是公共事业组织财务管理的中心内容。卡尔基：“这里安葬着一个人，他最擅长的能力是把那些强过自己的人，组织到为他服务的管理机构中。”这句话体现了公共事业管理者能力素质中的人事组织能力。精神产品是事业型市场的主要经营内容。非正式沟通的主要模式有单线式、流言式、集束式、偶然式。中国社团中普遍存在的问题：社团总量不足，经费不足，能力不足。Y理论是由麦克雷戈提出的。抽样调查方法是社会调查中普遍采用的调查方法。目标管理的功能是导向功能和激励功能。社区或社区自治组织是代表群众监督政府依法行政，社区依法自治的组织机构，是推进政府决策的科学化和民主化建设的载体。社区服务从服务对象来划分可分为：社区养老服务、便民服务。多选公共事业组织特征：非政府性、服务性、沟通性、非营利性、自主性、专业性。公共事业体制的职能优势：非营利性、沟通性、低成本、创新性、开放性。公共事业管理激励的基本原则：目标认同原则、公平公正原则、物质奖励与精神奖励相结合原则、随机制宜原则。公共事业管理沟通原则：准确性原则，完整性原则、及时性原则、非正式组织策略性运用原则公共事业组织立法中存在的问题：单行法的缺失、立法权威性的缺失、实体法的缺失、立法内容的缺失公共事业管理伦理的价值：导向作用、选择作用、规范作用。公共事业组织财务管理的内容：预算管理、收入管理、支出管理、资产管理、投资管理、财务监督公共事业管理发展的原则：良性互动原则、稳定性原则、制度化原则、适度化原则。卫生事业管理的内容：医疗活动规范管理、卫生服务目标、卫生服务组织提供、卫生服务评价我国的社区管理模式：政府主导型、企业主导型、市场主导型、社会主导型名词解释公共事业组织：是依照一定的规则（或有关政策、法规、或有关的法律）以独立、公正为原则，并凭借其特有的功能为社会提供各种服务的社会公共组织.公共事业道德：是公共事业伦理规范在公共事业组织和个人职业心理与职业行为中的体现，同时也是指公共事业组织和个人在其公共事业整体中所表现出来的比较稳定的道德行为特征和倾向。目标管理：是通过参与式的目标设置，实施和评价等活动来管理组织的一种方法。它实质上是一种面向成果的管理。它对人们提出的要求并不在于工作本身，而是工作成果。社区服务：是指在政府的统一规划和指导下，以社区组织为依托，以生活在一定社区地域内的全体成员为对象，通过社区成员间的互助性服务，解决本社区的社会问题。简答题公共事业伦理建设的原则和途径原则：平等原则、互利原则、服务原则、效率原则、民主原则、开拓创新原则、人道主义原则途径-----从道德驱动的自律到制度化自律（由纯粹利他主义动机、事业感、爱心、同情心、社会责任感所导致的道德自律到多元约束，行为主体与外部环境长期互动形成的制度化自律）制度化自律实现的条件：1、建立完善的法律框架。2、完善和改进规制。3、政府自身的完善人力资源素质测评技术的类型、功能及方法功能：评定作用、预测作用、诊断反馈作用类型：以测评的目的为标准-----甄选型测评、配置型测评、开发性测评、鉴定型测评、诊断型测评方法：心理测验法、面试法、观察评定法、书面评定法、履历档案分析法论述：P293社区管理的发展与创新材料分析：（1）P75我国公共事业组织存在的问题（p75）公共事业组织监督的原则（p79）完善公共事业组织监督机制的措施（p81）（2）农村地区经如何发展和创新公共事业组织为公平正义社会创造条件：1、农村公共事业的建设和管理。2、农村公共物品的供给