第一章一、选择题1、下列对管理的性质进行了阐述，说法不正确是（A）。A．管理具有时效性B．管理具有科学性C．管理具有艺术性D．管理具有二重性2、“凡事预则立，不预则废。”是强调（D）的重要性。A．预防B．预测C．组织D．计划3、组织是管理的基本职能之一，它是由（B）三个基本要素构成。A.目标、原则和结构B.目标、部门和关系C.目标、部门和效率D.目标、部门和人员4、为了保证计划目标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使（A）。A.实践活动符合于计划B.计划接近实际活动C.实践活动具有指标约束D．计划得以严格执行5、根据其在组织中的地位和作业的不同，组织成员可以简单地划分为（C）A.高层管理者、中层管理者、基层管理者B.生产者、管理者C.操作者、管理者D.技术人员、管理人员6、关于管理的含义，下列词语中（C）的表述不确切。A．激励、约束B．协调、沟通C．放任、自由D．理顺、调整7、某甲是一所综合大学中文系的系主任，他是一个（B）A.高层管理者B.中层管理者C.基层管理者D.操作者8、管理的最终目的是（B）A实现人与人之间关系的协调B有效地组织资源和组织活动C最少的投入获得最大的产出D制定组织目标9、“三个和尚”的故事中，“一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃”。主要揭示了下列各项管理职能中（C）的重要性A计划B领导C协调D指挥10、管理学研究的主要是（D）A.经济管理问题B.企业管理问题C.行政管理问题D.一般管理问题二、判断题1、组织是管理的一项重要职能，它由三个基本要素构成，即目标、结构和关系。（×）将“结构”改为“部门”2、从教材给“管理”所下定义中，可以得出这样的结论，管理的对象就是组织及其各种资源。（×）将“组织及其各种资源”改为“组织资源和组织活动”3、现代企业管理学认为，企业管理的重点在经营，而经营的核心是计划。（×）将“计划”改为“决策”4、管理是一种有意识、有组织的群体活动,是一个静态的协作过程。（×）将“静态”改为“动态”5、控制的实质就是使实践符合于计划，计划就是控制的基础。（×）将“基础”改为“标准”6、愈是高层的管理者，控制要求的时效性愈长，综合性愈强。（√）7、管理的一般职能来源于管理的科学性性质，内容是合理组织生产力和维护生产关系。（×）将“科学性”改为“二重性”8、决策是管理的首要职能。（×）将“决策”改为“计划”9、管理的艺术性就是强调管理的复杂性。（×）将“复杂性”改为“实践性”10、管理者的基本技能包括概念技能、人际技能和技术技能。（√）第二章一、选择题1、法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响，成为后来管理过程学派的理论基础，他的代表作是（B）。A《社会组织与经济组织理论》B《工业管理和一般管理》C《科学管理理论》2、系统管理学派认为，组织是由一个相互联系的若干要素组成，为环境所影响的并反过来影响环境的开放的（A）。A社会技术系统B社会经济组织C社会经济系统3、企业流程再造的目的是增强企业竞争力，从（A）上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。A生产流程B生产管理C作业管理4、西方早期的管理思想中，（A）是最早研究专业化和劳动分工的经学家。A．亚当?斯密B．查尔斯?巴比奇C．泰罗D．大卫.李嘉图5、1993年，海默和钱皮合著了《企业再造工程》一书，该书总结了过去几十年来世界成功企业的经验，提出了应变市场变化的新方法，即（C）。.A企业战略转换B．企业技术创新C企业流程再造D．企业管理创新6、古典管理理论认为人是（B）。A复杂人B经济人C社会人D古典人7、法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表，其代表作是《工业管理和一般管理》，他被誉为（C）。A．工业管理之父B科学管理之父C经营管理理论之父D组织理论之父8、科学管理理论是古典管理理论之一，科学管理的中心问题是（B）。A制定科学的作业方法B提高劳动生产率C提高工人的劳动积极性9、“管理的十四项原则”是由（D）提出来的。A、韦伯B、泰罗C、梅奥D．法约尔10、管理学界对行为科学的研究是在（B）的基础上发展起来的，并迅速成为影响巨大的理论流派。A．科学管理理论B．人际关系学说C．经营管理理论D．权变理论学派二、判断正误并改正1、梅奥认为，人们在共同工作中，由于兴趣、感情或归属等因素而形成的组织体系，这就构成了正式组织。（×）将“正式组织”改为“非正式组织”2、泰罗的科学管理既重视技术因素，也重视人的社会因素。（×）没有重视人的社会因素3、法约尔提出的管理五项职能或要素是计划、组织、决策、协调和控制。（×）将“决策”改为“指挥4、“正式组织”与“非正式组织”的区别在于，“