试论企业市场营销的创新问题摘要：当前世界经济正朝着全球经济一体化的方向发展，企业面临的经济环境就注定了企业务必要靠创新才能够得到生存和发展，本文就目前我国企业在市场营销方面的创新问题进行浅略探讨。关键词：企业；营销创新；创新问题中图分类号：F713.5文献标识码：A文章编号：1001-828X(2011)02-0093-01随着全球经济的发展和竞争的不断增强，世界经济正朝着全球经济一体化的方向发展，企业面临的经济环境就注定了企业务必要靠创新才能够得到生存和发展，在此，我们就企业市场营销的创新问题进行浅略探讨。一、目前我国企业市场营销所面临的现状(一)营销观念陈旧，缺乏全面的营销策略目前，尽管企业大都对市场营销给予了重视，但企业的营销方法和理念都有待改进。大部分的企业还都处于推销观念的阶段，仍以生产产品作为中心，未从用户的和消费者实际需求出发，而是期望通过扩大推销活动，在大量中取得利润。缺乏全面理性的营销策略，是很多企业在经营和运行中所存在的缺点。(二)重视产品创新，忽略营销创新大部分企业管理者都能够意识到创新是确保其生存的重要条件，因此其大都有着较强的创新动力，对创新有着很高的热情，因此，企业的产品在质和量上都有着很高的创新水平。但由于传统习惯的束缚和营销战略的匮乏，导致企业营销创新的能力不够，在对顾客的服务体系的创新上更是存在着严重不足。而市场创新则是有个企业能够发展战略的一个重要环节，但很多企业对此都不够重视，不能够获得自己可争取到的的新市场，进行合理的开发，也影响和制约着企业的发展。(三)营销资金和人才普遍缺乏由于营销资金和人才的普遍缺乏，企业营销活动也受到了严重的影响。它们无法进行促销活动或是产品宣传，导致产品信息不能有效及时的传递给消费者，致使企业的新产品在市场上也无人知晓，从而影响其销售。同时，一些企业内的营销管理者不是由专职的人员担任，他们缺乏专业的营销知识，也不具备营销管理的能力与素质。二、就目前我国企业进行营销创新的必要性(一)由卖方市场进入到买方市场给企业营销所带来的挑战随着经济的深入发展，我国由买方市场进入到卖方市场。在卖方市场的条件下，其总需求大于总供给，企业仅仅靠模仿大企业的营销和生产做法就能赢利。但在买方市场中，由于总需求小于总供给，企业仅靠仿效他人的营销和生产则很难成功。只有坚持走创新的道路，打造自己特有的营销特色，企业才能得以生存和发展。(二)经济全球化给企业的市场营销所带来的挑战众所周知，全球经济正向着企业生存数字化、全球市场一体化、商业竞争国际化的方向进行发展，以不断满足消费者需求为重点的新经济体系得到迅速发展。经济的全球化为我国的企业参与国际市场竞争和分工带来了机遇，同时也让企业经营环境的风险加大。因此，国内企业应该要注重营销创新，不能仅仅依靠模仿国外企业的各种营销做法，而应该创建有中国特色的营销方式，以参与国际竞争。(三)企业可持续发展给企业市场营销所带来的挑战随着世界绿色经济发展浪潮的兴起，我国承诺，走可持续发展道路。要实现我国经济的可持续发展，取决于各个企业能否实现可持续的发展，企业可持续发展道路则应该避免“先污染后治理”，应实现“净化”营销和生产，这就要求我国的企业必须放弃旧有的营销方式，探索新营销模式，进行营销创新。三、我国企业营销创新的主要方法(一)努力追求与当代经济相适应的营销模式在企业的创新活动中，观念创新起着先导作用。创新活动首先贵在观念的创新，或是在观念创新指导下才能够进行。没有创新的意识和观念，就缺乏创新行动，如果没有先进的理论、思想、观点做指引，实现创新就是不可能的。因此，企业应该努力追求与当代经济相适应的营销模式。(二)创造性地运用新的营销方法企业在营销实践过程中，应大胆地将国际的先进营销方法创造性的加以运用，同时，应该大胆地实施和提出新的营销方法。创新的营销方法主要表现在体验营销，即站在消费者的情感、感官、行动、思考、关联等五个方面，重新设计、定义营销的思维方式。将传统意义上的“理性消费者”这一假设加以突破。柔性营销，是指运用企业管理的灵活性，适时地对营销活动进行调整，满足其个性化的需求。关系营销，就是把营销活动当做是企业与供应商、消费者、竞争者、分销商、政府机构和其他公众产生的互动作用过程，核心是发展和建立和这些公众之间的良好关系。企业和各方都通过互利交换和共同履行承诺，来实现各自的目标，顾客与企业之间的长期关系即是关系营销的重点，发展和保持这一关系则是关系营销的主要内容。网络营销，即是指电子商务下的一种新型的销售方式，以互联网作为主要方式，为了销售商品而进行的市场营销活动，是企业在网上吸引目标群注意力，传播产品信息和企业的管理过程。生产消费式营销，让消费者参与营销，如：有一个“我的店”通过消费者宣传，来得到店家的回报，客户既是消费者又是营销者，客户反客为主