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1七个恰当:产品数量条件地点时间顾客成本2物流定义:物,所有可以进行的物理性位置移动,具有经济意义的物质资料流,物理性运动指物体实体定向移动,包括空间移动和时间延续所以物流是为满足消费者需求而进行的对物的服务及相关信息从起始地到消费地的有效率与效益的物流与存储的计划实施与控制的过程。3物流作用:1增值作用,形态地点时间占用2物流与宏观经济关系有利于专业化生产,使商品供应丰富多样,降低价格,工地升值的升值3与微观经济物流与生产制造商市场营销(价格产品促销地点)的关系4物流运输中的功能分类:1风格设计包装(装卸搬运仓储)仓库-配送中心2信息重要性物流信息的质量和及时性是物流运体的关键因素3运输三大因素运输成本速度一致性4存货5仓储物流搬运和包装5物流企业的目标:快速响应最小变异最低库存集中运输质量生命周期支持6物流整合的阻力:组织结构性质绩效衡量体系货物所有权问题信息技术知识相互传递的能力7供应链:指商品到达消费者之前各相关者的连接或业务的衔接8供应链管理:在满足服务水平需要的同时,为使系统成本最小而把供应商制造商仓库和商店有效的结合成一体来生产商品,并正确数量的商品在正确的时间配送到正确地点的一套方法