房地产集团管控讲师介绍江跃宗管理博士赛普管理咨询董事长清华大学房地产总裁班特聘讲师北京大学房地产总裁班特聘讲师浙江大学房地产总裁班特聘讲师中山大学房地产总裁班特聘讲师咨询的典型客户：经验：16年管理咨询经验60多家房地产管理咨询经验,某标杆企业金地指定管理咨询顾问万科地产（总部/深圳/北京/上海/沈阳/天津/成都/广州/东莞/佛山）金地集团（总部/深圳/上海/北京）项目：华润置地（香港总部/成都/上海/北京/合肥）北京远洋地产北京华远地产北京首创置业战略与组织管控流程管理上海仁恒置业上海世茂集团上海景瑞地产人力资源与绩效管理深圳卓越集团深圳中航地产深圳星河地产西安高新地产西安天地源重庆金科集团广州时代地产广州美林基业广州合景泰富地产2房地产集团管控常见问题企业的困惑：„集团总部：一抓就慢，一放就乱„下属公司：权责利不对等（80％企业）„集团和下属公司如何定位？„集团与下属公司如何设计权责边界？„如何对下属公司进行有效管控？33组织管理金字塔：战略、组织管控、流程及绩效如何做到卓越？－组织管理的金字塔-战略、组织管控、业务流程及绩效管理组织战略•明确公司发展方向11做什么/在哪里做/以什么方式做?战略规划组织管控模式•基于对战略的理解分析建立有组织管控体系22效的组织管控体系管什么?/谁去做?管控模式组织结构权责体系3•梳理和完善流程管理体系包流程管理体系流程管理3括核心业务流程与管理流程项目产品设计采购施工营销客户管理如何管?/如何做?决策策划开发管理管理管理关系支持•建立系统的人力资源资源保障与绩效驱动体系保障特别是薪酬绩效HR、绩44管理体系效管理组织流程部门员工人力IT管得如何?/做得如何?绩效绩效绩效绩效资源系统•根据规划的流程管理体系完善IT系统444房地产集团管控1.集团管控篇1.1集团管控概述－如何选择管控模式：组织管控模式与3P(管控模式)－如何管控：房地产价值链模型与管控5种方法1.2标杆企业组织管控设计的特点与方法－标杆企业组织结构设计及定位－标杆企业管控原则与特点分析1.3分析：某类似企业管控设计及皇庭地产集团管控模式分析－某企业管控权责设计－皇庭地产集团管控模式5集团管控的目的是什么?‰控制风险?‰控制质量?‰控制进度?·6·6集团管控的目的是什么?‰管控的目的不是控制风险而是实现组织的价值最大化‰价值:如何衡量组织价值?·7·7集团管控的目的是什么?‰管控的目的不仅仅是控制风险而是实现组织的价值最大化－风险＋收益‰价值:如何衡量组织价值?·8·8•收益类指标：销售利润/结•公司品牌：知名度/认知度转收入/销售利润率/投资回/美誉度等报率/IRR•客户满意度：满意度（规•资金类指标：经营性现金划设计/销售服务/工程质量/流/资金平衡物业服务）•……客户视角财务视财务视角角客户视角评价指标运营视运营视角角学习视学习视角角•进度指标•人员培养•质量目标•知识管理•专业管理目标:如目标成本•……变动率\标准部品应用率\战略采购比例•风险管理目标•……9集团管控：管控什么？管控:人财物?管理的三要素：3Pˆ绩效-绩效管理体系(Performance－绩效管控)ˆ人-授权（权责）体系(People－组织管控)ˆ流程-流程管理体系(Process－流程管控)10集团管控模式分为三种类型PPPPPP投资管控型战略管控型运营管控型（管尾）（管头和尾）（管头尾和中间）分权集权以财务指标进行管理和考以战略规划进行管理和考核，通过总部业务管理部门对下总部与下属分公司的关系核，总部无业务管理部门。总部一般无具体业务管理部属企业的日常经营运作进门。行管理。投资回报；公司业务组合的协调发展；各子公司经营行为的统一与优化；管理目标通过投资业务组合的结构优投资业务的战略优化与协调；公司整体协调成长；化来追求公司价值最大化。战略协同效应的培育。对行业成功因素的集中控制与管理。财务控制/战略；财务控制；总部的核心财务控制；营销/销售；战略规划与控制；职能法律；项目策划；企业并购。人力资源。设计开发/工程管理；人力资源。适用范围„多种不相关产业的投资„相关型或单一产业领域„单一产业领域内的运作，运作内的发展但有地域局限性11管控模式的选择需要基于三大要素组织战略－发展方向发展方向产品－专业/多样化－稳健/快速规模化产业