关于公司企业经营环境的分析部分：公司一般环境分析公司一般外部环境分析的内容：识别公司一般外部环境主要因素、评价公司一般外部环境的主要因素、描述公司的经济前景、估计公司的主要市场、确定公司的主地机会和威胁2、公司一般内部环境分析的内容：识别公司一般内部环境的主要因素、评价这些主要因素和确定公司的优势和劣势3、评价公司一般外部环境的主要因素：政治法律、经济、社会人口、技术和自然生态等于5方面。4、评价一般内部环境的主要因素：资源因素和能力因素二、公司经营环境分析行业环境：7因素：用户、供应厂家、竞争对手、进入障碍（潜在对手）、替代品、互补品和政府直接调控。经营实力：行业引力和企业实力反映行业引力的特性主要有5类：竞争特性、需求特性、技术特性、增长特性和盈利特性反映企业实力的特性有6方面：市场经营、财务管理、生产/服务、研究开发、人力资源和一般管理方面来评价行业引力/企业实力矩阵高/寻求增长寻求优势地位寻求投资最大化/高高/有选择地增长有一定规模的投资维护其它方面的优势/中高/维持性地投资重点回收投资保持总体优势/低中/选择有优势的增长强化经营实力有重点的投资/高中/集中优势经营有选择地投资/中中/缩小经营范围压缩投资主动转向/低低/集中经营寻找有优势的经营领域选择合作、合资经营的方式/高低/缩小经营范围寻找新的领域、逐步退出/中低/及时退出/低常见的企业内部环境的因素资源因素：能力因素：人力资源管理人员技术专业人员销售人员工人市场资源市场占有率销售渠道用户关系广告宣传媒介市场反馈信息计划战略计划、短期计划和职能计划目标体系决策程度方法和手段计划职能运行是否恰当？沟通外部信息管理内部信息处理财务资源资金来源及利息流动资金固定资金投资收益率社会资源公用设施外协关系一体化经营水平运输其它的社会服务组织组织结构类型是否适合内外环境要求？各项规章制度工作或岗位描述是否清楚？协调是否有效？文化管理方式风气人员的责任心及态度设备物资资源生产或服务设施设备工装及工艺水平关键原材料及辅材生产或服务工作条件及环境自然环境资源地理位置厂区发展余地气候控制管理信息系统关键控制项目，如资金控制、成本控制、质量控制是否有效？行政管理技术资源技术储备技术转化为商品的数量、价值技术优势专利或专有技术8、其它：4、人事人事程序和政策绩效考评与晋升和报酬激励形式与有效性8、其它：公司经营环境分析一、行业环境：7因素：用户、供应厂家、竞争对手、进入障碍（潜在对手）、替代品、互补品和政府直接调控。二、影响行业特性的一般因素：竞争特性产品需求特性技术特性增长特性盈利特性三影响企业经营实力的一般因素：市场经营财务生产或服务研究开发人力资源一般管理