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2012年培训需求调查汇总与分析报告一、调查目的:为了使本年度公司的整体培训计划更具针对性、实效性、持续性和规范性,在培训计划制定之前,培训口特拟定了一套《培训调查问卷表》,广泛收集、征询各部门员工对培训的需求和意见,作为2012年各部门计划编制的依据。二、调查方式:行政人事部培训口于2012年3月,全面开展了培训需求调研工作,调查形式为问卷调查,广泛收集、征询了各部门负责人及员工对培训工作的需求和意见。三、调查对象:实正共盈全体基层员工及各部门负责人四、调查问卷的发放及回收:行政人事部通过邮箱发放《各部门培训需求调查表》,此次调查共收回问卷25份,其中有效问卷25份,基本能代表大部份同事的意见及建议。五、调查结果汇总:针对去年所接受的培训在数量上您认为:不够(11%)太多了(0%)还可以(88%)其他(1%)2、你认为员工最需要什么培训:学历教育(0)专业知识(38%)工作技能(57%)管理能力(5%)3、您认为提高员工整体素质最有效的方法是:加强培训(27%)自己学习(13%)引进高素质人才(47%)引入竞争机制(13%)4、每次培训要多长时间适宜()?2小时(41%)1.5小时(30%)1小时(29%)0.5小时(0)5、您认为培训在什么时间安排最合适:双休日(0)上班期间(92%)下班后(8%)其他(0)6、您认为目前最有效的教学方法是什么:课堂教学式(16%)网络教学式(5%)互动讨论式(32%)户外拓展训练(22%)角色扮演式(4%)案例启发式(21%)7、根据绩效评估结果,针对今年的培训,您认为您最需要什么样的培训课程?※员工观点与需求收集:(1)、综合素质提升、沟通技巧、社交礼仪;(2)、商业知识类,项目管理操作方法;(4)、大型商业地产运营管理的实操案例分享;(5)、团队管理方法;(6)、商业洽谈、营销推广方法;(7)、引进外部专业讲师;(8)、职业生涯规划;(9)、心态管理培训,抗压力培训;(10)、外出考察与学习交流,借鉴优秀的经验弥补自身的不足.8.您认为以后的培训工作需要在哪些方面进行改进?(1)、理论与实际相结合;(2)、培训形式多样化;(3)、对培训师的专业知识,行业认知,实践经验有一定的要求;(4)、合理安排培训时间、方式及手段;(5)、增加户外培训课程;(6)、加强同事之间的互动;(7)、培训讲师建议外请专业的培训机构;(8)、培训时间过长建议穿插互动游戏等.六、分析与总结根据全员的培训需求调查表可以看出,大部份员工对以往的培训基本满意,但是针对培训方式,培训内容有一定的建议:员工希望培训方式能够多样化,可以适当的采取外聘专业讲师,或是外派员工考察与学习交流,以此引入先进的知识,达到提升团队专业能力的目的。另外,培训内容方面,建议加大软性技能的培训,比如沟通能力、谈判能力,抗压能力等。近期,行政人事部培训口将结合公司实际情况以及各部门员工的真实需求,制定出2012年的《各部门培训计划表》,并将按照计划表有步骤的跟进、实施全年的培训内容,以达到有效的提高全公司员工的整体综合素质的目的。行政人事部培训口