企业战略管理重点1.企业战略：定义：是企业根据外部环境和内部资源与能力状况，为求得企业生存和长期稳定发展，为不断获得新的竞争优势，对企业发展目标、达成目标的途径和手段的总体谋划。特征：全局性&复杂性，未来性&风险性，系统性&层次性，竞争性&合作性，稳定性&动态性2.企业战略管理：定义：指企业战略的分析与制定、评价与选择、实施与控制，使得企业达到其战略目标的动态管理过程。要点：分析与制定、评价与选择、实施与控制，三者是完整、相互联系的管理过程把战略看成一个不可分割的整体加以管理，从整体优化、有机整合以便于形成集成效应战略管理关注企业的长期稳定和高速发展（英特尔案例）3.中国企业为什么实施战略管理？中国企业已经进入战略制胜的时代---3C发生了变化顾客：个性化需求、偏好的变化、信息获取的渠道和数量多，主动权发生转移竞争：频率、动态竞争（小胜大、快胜慢、年轻战胜年老）、竞争规则TQSCENH变化本身：变化的内容TQSCENH，变化的周期，突然性企业生命周期在不断缩短科学技术发展的需要高科技是高效生产力，知识更新、科学技术的应用信息技术、生物技术、材料科学是建立现代企业制度的需要（产权主题多元化、法人治理机构、人事制度等）解决的是企业经营机制问题，而企业的经济效益问题，需要战略管理来解决是企业进行资本经营的需要企业要做大做强，必须把产品经营和资本经营相结合。而资本经营风险大，需要战略管理的指导。企业国际化经营的需要中国加入WTO，竞争更为激烈，需要战略管理来提高企业素质和竞争力。4.战略管理的流派一共分为10大流派设计学派：战略是主观概念化的过程，SWOT分析计划学派：战略的形成既有主管的分析，也有理性的数量分析过程定位学派：麦克波特战略的制定就是选择产业，并在产业中谋求有利竞争地位的过程。企业家学派：战略是企业家个人价值观和预见未来的产物认知学派：战略制定不仅是一个理性思维的过程，还包括非理性思维（甄别信息真假、信息的时空限制）战略形成是一个精神活动过程学习学派：企业只有通过学习才可以适应环境。战略是一个学习和自然形成的过程。权力学派：战略的制定是正式和非正式组织运用权力、施加影响、不断谈判的过程。战略的行测灰姑娘是权力谈判和平衡的过程。文化学派：战略的形成基于企业成员的共同信念和价值观。环境学派：环境影响企业战略的制定整合学派：战略在一段时期内保持稳定，同时在稳定的状态之间，又有战略的变革。PS：行业结构学派：代表人物：迈克波特理论要点战略选择很大程度上取决于有吸引力的行业；大多数企业拥有基本相同的资源、实施基本相同的战略；利润最大化原则途径：成本领先（格兰仕）、差异化（英特尔）、集中化战略资源学派：战略优势建立在一系列特殊资源和资源的使用方式上。核心能力---价值性、独特性（难模仿）、优越性、占有性资源：人财物、信息适用于：市场机会少、行业竞争激烈，指导企业回归主营行业，建立核心竞争力，以获得高于平均水平的投资收益率。5.什么是PEST分析怎样进行PEST分析，如何使用该方法企业的宏观环境主要包括六个方面，即企业的政治环境、法律环境、经济环境、科技环境、社会环境、生态环境和文化环境。PESTCLE6.行业的经济特性是什么？行业的概念：行业/产业，位于微观经济组织和宏观经济单位之间的一个集合概念。是具有某种同一属性的企业的集合，又是国民经济以某一标准划分的部分。（生产同类产品、提供同类服务、工艺流程具有相似性）行业的经济特性：规范速周数，品客资钱技进退、规革市场规模行业内企业竞争的范围（全国、全球、区域、当地）市场增长速度行业生命周期竞争厂商数量和相对规模产品独特性或标准化顾客的数量行业盈利水平、资金需求技术进步和变革速度进入和退出壁垒规模经济产品革新速度7.波特的5力模型分析新进入者的威胁进入壁垒→规模经济→最小有效规模、反应强烈程度、行业间企业竞争6：集中度、增长速度、固定费用、存储费用、转换费用、产品特色、行业生产能力、退出壁垒替代品威胁RVP、转换成本、使用替代品的欲望供应者讨价还价彼此集中程度、前后向一体化、产品&购买的重要性、特色&转换费用、彼此盈利能力用户讨价还价8.不同行业的关键成功因素是什么?判断行业关键性因素需要回答的3个问题：顾客在各个产品之间选择的根据是什么？----识别顾客和顾客需求行业内一个公司想要取得成功必须做什么？-----需要什么资源和竞争能力持久的竞争优势需要采取什么措施？案例：白酒行业的关键成功因素分析白酒行业开始进入衰退期：行业的生命周期分析白酒行业的竞争结构分析（5力模型）白酒行业的关键成功因素一个