专业精品山西省忻州市行政管理、人事管理等管理人员综合技能知识考试题库，word格式可自由下载编辑，附完整答案！最新山西省忻州市行政管理、人事管理等管理人员综合技能知识考试真题及答案【历年真题】第I部分单选题（50题）1.以下机构中,不属于行政决策咨询系统0。A:国务院研究室B:河北省设立的政策研究室C:国家高级领导人的专家参谋集团D:部委办公厅的综合处答案：D2.激励理论中的双因素理论,涉及一个叫作“保健因素”的概念。它指的是()。A:能预防职工生理疾病的因素B:能保护职工心理健康的因素C:能影响和促进职工工作满意感的因素D:能影响和预防职工不满意感发生的因素答案：D3.在公共管理机构规模及其效能关系问题上,常常存在两种不同观点的争论.一种观点认为“一个和尚挑水喝,两个和尚拾水喝,三个和尚没水喝”;另一种观点认为,如果“三个和尚”都很负责,结果也会造成水满为患。这两种不同的说法表明()。A:管理工作的效能需要考虑系统内部部分的整体功能B:即使管理无方,人多还是比人少好办事C:在不同的心态作用下会产生不同的群体合作结果D:纵然管理有方,也不一定是人多好办事答案：A4.以管理学科的基本原理、基本理论作为其研究对象的是属于()。A:中观管理学B:微观管理学C:管理学D:宏观管理学答案：C5.下列哪项不是行政管理的基本职能?A:营销职能B:计划职能C:组织职能D:控制职能答案：A6.公共服务与公共产品是否满足了()是公共管理绩效质的标准的核心。A:公众精神需求B:公众物质和精神需求C:公众物质需求D:公众享受需求答案：B7.下列关于公共产品的表述,不正确的是()。A:公共产品的受益具有排他性B:提供公共产品并不是为了盈利C:公共产品的取得不具备竞争性D:公共产品的效用是不可分割的答案：A8.下列哪项是行政组织变革的外部驱动力?A:行政机关权力集中B:行政机关规模扩大C:外部环境变化D:行政机关内部矛盾答案：C9.下列哪项是行政协调的主要功能?A:监督执行B:激励员工C:提高效率D:决策制定答案：C10.下列哪项是行政决策中的“风险决策”的主要特征?A:决策过程简单明了B:决策结果有多种可能性C:决策结果确定无疑D:决策结果完全不可预测答案：B11.下列关于危机管理的说法不正确的是()。A:必须以第一时间为原则,迅速采取处置措施B:明确矛盾和工作失误,但要封锁一些信息,避免引起骚乱C:处置危机,必须以人为本,设身处地为群众着想D:坚持畅通群众利益诉求机制,构建危机公关平台答案：B12.政府单纯依靠行政约束机制而无力达到预期公共目标的现象就是0。A:政府越位B:政策失效C:政府失灵D:契约失灵答案：C13.下列哪项是行政伦理中“责任原则”的主要体现?A:行政行为应对结果负责B:行政行为不受约束C:行政领导者享有特权D:行政行为追求效益答案：A14.下列哪项是行政管理中的“电子政务”的主要特点?A:依赖于传统的纸质文件B:主要服务于政府部门内部C:利用现代信息技术提供公共服务D:只适用于大城市地区答案：C15.组织的领导者应该学会“弹钢琴”,这种说法指的是领导者0。A:应具有开放型性格B:应具有团结合作精神C:要全面看问题D:是管理专家答案：C16.统计表明“关键的事总是少数,一般的事总是多数”这意味着控制工作最应重视()。A:协调计划和组织工作B:灵活、及时和适度C:客观、精确和具体D:突出重点,强调例外答案：A17.“赏不可不平,罚不可不均”。这是指管理者、统治者要赏罚严明,善于通过奖赏和惩罚这两种手段,来达到鼓励先进,鞭策后进,提高绩效的目的。从管理学的角度来看,这里所强调的内容是()。A:“木桶原理”B:平等原则C:激励效应D:公平原则答案：C18.美国学者肯尼迪和迪尔认为,企业文化除了价值观、英雄人物、文化网络因素外,还包括0。A:组织结构;B:企业行为C:礼仪和庆典D:领导方式答案：C19.财政部就国家财政收支实施的监督是()。A:主管监督B:一般监督C:职能监督D:专门监督答案：C20.进行双边会谈时采用并列式的会场布局是因为并列式的会场布局()。A:能够体现与会双方平等的关系B:能够增加融洽的气氛C:能够突出主席台位置D:能够使会场气氛显得比较严肃和庄重答案：A21.实行公示制有利于()。①从机制上保证选举干部处于群众监督之下;②公民行使干部的任免权;③在重大问题上避免失误;④激发广大群众参与政治、行使监督权的热情。A:①②④B