22622012年12月第21卷第12期(上)ChineseJournalofAestheticMedicine.Dec.2012.Vol.21.No.12“医疗美容咨询师”人才培养方案与标准的建议张秀丽（天津医学高等专科学校天津３００）２２２伴随经济的飞速发展，美容医学整体学科发展迅猛，医疗医疗美容服务的基本流程包括接诊与问诊－分析与诊美容咨询队伍也因此应运而生，在人们逐步开始关注“大健断－治疗方案建议与协商－治疗方案准备与实施－治疗效康”的背景下，医疗美容咨询师体现出其产生的必要性与重要果评估与指导－术后随访与追踪。医疗美容服务强调全程性，本文就医疗美容咨询师的培养方案和标准做如下阐述。性，服务的任何一个环节出现问题，均可以导致医疗纠纷，使服务人群得到满意仅仅通过专业技术人员不能达到理想的１医疗美容咨询师产生的背景与必然性效果，因此需要一类人员在医疗美容服务的全过程中发挥专１．１随着国家经济的发展，医疗美容行业发展迅速，管理日业技术指导、心理引导、服务营销等多方面作用。趋规范：我国医疗美容行业发展迅猛，在改革开放后的３０余１．３医疗美容咨询师岗位适应医疗美容行业的特殊性，是行年间，医疗美容市场为求美就医者提供了全方位、多角度、多业规范发展的必然产物：适应医疗美容行业的特殊性，医疗层次的服务。在国家新医改等政策的指导下，大量民营医疗美容咨询师岗位逐步形成，目前，医疗美容机构主要由３种美容机构队伍迅速壮大，对人才的需求表现出多层次、多样类型人员构成：专业技术人员（美容医师包括美容外科医师、化特点。美容皮肤科医师、美容中医科医师、美容牙科医师等，美容辅随着我国经济发展水平的提高，人们越来越重视自身的助人员包括美容护士、美容技师、麻醉师、医疗美容专业咨询健康，医疗服务消费早已突破了“有病求医”的观念，美容、整人员等）、管理人员（行政院长、门诊办主任、秘书、会计等）、形、康复等服务需求不断增长。在《中华人民共和国国民经济营销人员（市场总监、市场策划、市场专员、医疗美容专业咨和社会发展第十二个五年规划纲要》的指导下，上海市提出询人员等），其中医疗美容咨询师具有专业技术人员和营销要“积极推动医疗保健发展，满足日益增长的康复、护理、体人员的双重身份，是行业规范发展的必然产物。检、美容等非基本医疗健康需求。”重庆市提出要“加快发展医疗、美容、健身、保健、养老、家政等社会需求大、对增强中２从业人员现状及存在的问题心城市服务功能作用突出的现代生活性服务业。”江西省提２．１从业人员来源：从事医疗咨询师的岗位人员来源复杂，出要“发展生命健康产业，大力发展专业保健、心理咨询、美目前，主要来源于美容医生、美容护士、非医类营销人员和医容整形、基因工程等服务生命健康的特色医疗产业。”等等，疗美容专业毕业生。医疗美容咨询师主要产生于民营医疗美各经济发达省市的政策决策对医疗美容行业发展起到促进容机构，但是民营医疗美容机构的医护人员相对缺乏，没有和规范的作用。足够的经历从事全程医疗美容咨询服务，加上２００年６颁布１．作２为非基本医疗行业，医疗美容行业的营销理念以及服的《医师资格考试报名资格规定（２００版６）》卫医发〔２００〕１６２５务的全面性、全程性相对突出：作为非基本医疗行业，医疗美号文件，指出医疗美容技术专业不允许报考临床执业医师，容不同于普通医疗，由于治疗目的的不同，普通医疗是为了全国开展医疗美容技术专业的近百所高校的毕业生大部分保证人体各器官的完整和生理功能的健全，而医疗美容主要向医疗美容咨询师转岗，通过调研显示２，００～２８０１年的２五是满足人们对美的追求，目的在于提高生命活力和生活质量年内，在医疗美容咨询岗位从业的应届医疗美容技术毕业生［１。］由此，医疗美容机构也不同于其他专科医院或综合医院，的就业率逐年提升。这使得医疗美容咨询师队伍的主要来源医院服务营销是医疗美容机构改革和发展的重要组成部分，更加明朗。预计在未来的３～５年医疗美容咨询队伍将主要是提高医院声誉，扩大医院业务的重要途径，是保持医院经由高职医疗美容技术专业背景的人员组成。济效益和社会效益“两个效益”的重要环节，是市场经济条件２．２岗位设置现状：美容医师队伍强调术业有专攻，分为美下医院求生存、求发展的重要手段［２］。容整形医生、美容皮肤科医生、美容牙科医生等。医疗美容咨为了满足人们对美的广泛需求，医院开设了相关项目，询师队伍强调等级分工，分为电话咨询、网络咨询、前台咨已有医院给患者行美容手术同时行人体美学形象设计，即在询、现场咨询等，不同咨询岗位分工不同。医学美学理论指导下，实施包括：围手术期的心理疏导、综合２．３目前存在的主要问题：目前，由于医疗美容咨询队伍人性美容手术与治疗、激光与光子美容、术后造