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KM(知识管理)技术 <Pclass=MsoBodyTextIndent3style="MARGIN:6pt0cm"><SPANstyle="FONT-FAMILY:宋体;FONT-SIZE:9pt;mso-bidi-font-size:10.0pt">从广义的角度看,知识管理技术并不局限于基于计算机的技术,其他如编辑出版技术、发行技术等均是企业进行内部知识传播的传统手段,发挥着并将继续发挥重要作用。但现代信息技术才是知识管理产生的真正催化剂,也是知识管理得以有效实现的基本前提。因此这里仅将知识管理技术定位为基于计算机的现代信息技术。<SPANlang=EN-US><?xml:namespaceprefix=ons="urn:schemas-microsoft-com:office:office"/><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P><Pclass=MsoNormalstyle="MARGIN:6pt0cm;TEXT-INDENT:24pt"><Bstyle="mso-bidi-font-weight:normal"><SPANstyle="COLOR:#0066ff;FONT-FAMILY:宋体">知识管理技术的定义<SPANlang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></B></P><Pclass=MsoNormalstyle="MARGIN:6pt0cm;TEXT-INDENT:24pt"><Aname=_Toc3820528></A><Aname=_Toc3912455></A><Aname=_Toc3973598></A><Aname=_Toc3974160></A><Aname=_Toc6040357><SPANstyle="mso-bookmark:_Toc3974160"><SPANstyle="mso-bookmark:_Toc3973598"><SPANstyle="mso-bookmark:_Toc3912455"><SPANstyle="mso-bookmark:_Toc3820528"><SPANstyle="FONT-FAMILY:宋体;FONT-SIZE:9pt;mso-bidi-font-size:12.0pt">说到知识管理技术,就不可避免地要将其与传统的数据管理及信息管理技术作个比较。<SPANlang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></SPAN></SPAN></SPAN></SPAN></A></P><Pclass=MsoNormalstyle="MARGIN:6pt0cm;TEXT-INDENT:24pt"><SPANstyle="mso-bookmark:_Toc6040357"><SPANstyle="mso-bookmark:_Toc3974160"><SPANstyle="mso-bookmark:_Toc3973598"><SPANstyle="mso-bookmark:_Toc3912455"><SPANstyle="mso-bookmark:_Toc3820528"><SPANstyle="FONT-FAMILY:宋体;FONT-SIZE:9pt;mso-bidi-font-size:12.0pt">数据管理技术是指那些能够协助人们生成、检索和分析数据的技术,以数据为管理对象,通常处理事实、图形等原始资料,典型的数据管理技术包括数据仓库、数据搜索引擎、数据建模工具等。而信息管理技术是指能协助人们更好地处理信息的技术,以信息为处理对象,如自动化信息检索与查询系统、初级的决策支持系统(<SPANlang=EN-US>DSS)、经理信息系统(EIS)、文档管理技术等。无论数据管理技术还是信息管理技术,其处理对象大都是显性的信息,对隐性的知识基本无能为力,无法把握知识的丰富性和知识背景的复杂性,也难以有效支撑知识管理所强调的知识分享和协作功能。<o:p></o:p></SPAN></SPAN></SPAN></SPAN></SPAN></SPAN></SPAN></P><Pclass=MsoNormalstyle="MARGIN:6pt0cm;TEXT-INDENT:24pt"><SPANs