第PAGE\*Arabic\*MERGEFORMAT6页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT6页图书信息管理个性化服务思路1高校图书信息管理个性化服务的必要性信息管理是高校图书馆的重要工作，它对满足读者需求，提高服务质量具有重要的作用。随着信息技术的发展和用户需求出现相应的变化，高校图书信息管理面临新的挑战，在这样的背景下，必须转变思想观念，创新信息观念，为广大读者提供个性化服务。（1）网络环境带来的变化。网络技术的发展和互联网的普及，使得信息交流变得十分便利。在这样的背景下，较为全面的信息服务系统初步建立起来，信息的获取和使用变得十分方便。在网络环境下，用户在任何时间和地点都能够便利的获取相关信息，改变了对图书馆的过分依赖，大大便利了信息资源的获取，但同时也给信息管理工作带来新的挑战，如何更好的满足用户需求，规范用户获取信息资源的行为，加强信息管理，提高信息资源服务水平是每个高校图书馆的一项重要工作。（2）用户信息需求的变化。网络环境对用户信息需求也产生了相应的影响，用户通过互联网能够快速和便捷的获取高校图书信息，科研用户也越来越重视对网络学术资源的运用，从而更好的为科研工作服务。此外，用户信息需求内容更加专业化、知识化和个性化。在这样的背景下，高校图书馆更应该转变服务方式，加强信息管理，提高服务质量，从而更好的满足用户信息需求。2高校图书信息管理个性化服务的框架就高校图书信息管理工作本身而言，它是指图书馆为了提高服务质量和管理水平，借助计算机等现代技术和手段，编制相应的管理系统，从而实现对图书馆各项业务的系统化管理，促进管理工作的规范有序进行，为读者及时获取所需要的信息提供便利。同时，在信息管理工作中，通过运用相应的系统，还能够促进信息技术在高校图书馆中得到更好的运用，并在一定程度上拓展高校图书服务形式，更好的满足读者的需求。当前，在高校图书信息管理系统中，主要涉及图书馆自身的业务，包括借书、还书、资源管理、读者管理等等。随着现代信息技术的发展，高校图书信息管理在业务和空间范围上都出现相应的拓展。信息管理从高校内部拓展到相关高校图书馆，甚至向图书供应商延生，进一步密切了高校图书馆与外界的联系，也有利于信息资源的获取，为读者提供更好的服务。随着读者数量的增多和读者需求的不断增长，高校图书原有的信息管理方式越来越不适应这些新情况和新变化，为了更好的满足读者需求，必须以读者的个性化需求为导向，转变信息管理理念和服务方式，推动高校图书信息管理个性化服务。高校图书信息管理个性化服务主要是为了更好的满足用户需要，它主要承担三项任务：为校内师生提供自助式图书资源服务、为校内外用户提供文献查询和跟踪服务、为用户提供标准及专利检索服务。针对读者的这些实际需要，为了更好的满足用户这些需求，在对webservice技术和信息管理内容进行研究的基础上，提出了个性化服务平台，该平台主要包括三个结构层，即资源层、业务层和应用层。在该平台当中，它主要将提高高校图书信息管理个性化服务，满足不同读者的个性化需求为主要目标。通过该平台，高校图书馆不仅能够实现对读者的管理，还能够满足读者的各项需求，并且在高校图书信息管理和读者之间还能够实现信息交流和互动。下面将对每个结构层的具体情况进行介绍分析。（1）资源层。资源层是整个信息管理的核心内容之一，如果资源缺乏，必然难以满足读者的需要。在该平台的整个资源层当中，共享资源库是最为重要的结构，它为整个高校图书信息管理个性化服务平台提供图书信息，通过查阅资源层的相关信息，读者能够获取所需要的资源。同时，资源层也是整个个性化服务平台信息的最终承担者，并提供各种需要的服务资源，以满足不同读者的个性化需求。资源层运用web服务机制，将图书管理中心的相关信息资源用wsdl统一描述和封装，作为服务接口，统一发布给业务层，为用户共享和使用，进而满足用户对信息资源的需要。（2）业务层。业务层是整个信息管理系统的重要内容，主要通过该业务层开展各项信息管理活动。它能够动态加载和运行一系列服务，从而促进信息管理系统的日常运行，实现对信息资源的有效管理。具体来说，业务层包括应用服务接入、信息中心办公自动化、信息资源库共享等等，在这些结构中，不同结构具有不同的作用，它们在业务层中承担不同的作用，相互协调配合，促进整个业务层更好的运行和工作。显而易见的是，业务层是个性化服务得以实现的关键，同时也是面向用户终极层面。业务层的各项工作对信息管理有着重要的影响，在整个个性化服务当中产生重要作用。该层能够实现对资源层多个制造单元的松散管理和并行调度，为应用层提供制造服务封装、uddi注册、平台管理、服务配置、服务匹配等多种服务支持，对信息管理工作有着重要的影响。（3）应用层。就其位置来看，该层处于服务平台的最上层，是体