第十章领导方式理论教学内容◇什么是领导◇领导的作用◇理想的领导者◇领导方式理论◇领导艺术教学目的与要求教学目的与要求基础理论一、什么是领导？领导是管理职能的一种，是指挥、带领、引导和激励下属为实现目标而努力的过程。构成领导的要素：☆拥有部下或追随者☆拥有影响力职位权力、专长权力、个人影响力☆有一个明确的目标或愿景二、领导的作用☆协调作用☆指挥作用☆激励作用三、理想的领导者1、传统特质理论：领导是天生的。2、现代特质理论：领导具备一些品质，可通过后天训练形成。3、理想的领导者应具备的素质☆思想品质高尚☆具备管理现代组织的综合知识和技能☆具有综合的工作能力判断力、决策力、应变力、组织力、控制力、指挥力、协调力、沟通力、创新力、知人善任☆精力旺盛、身心健康四、领导方式理论1、三种领导方式理论（美·怀特和里皮特）专制型：个人决定一切，下属必须服从放任型：为下属创造条件，下属完全自由民主型：上下融合、共同决策、合作一致2、连续统一体理论（美·坦南鲍姆和施米特）领导作领导销领导作领导提领导提领导确在组织出并宣售决策出决策出可修出问题定界限规定的布决策并允许改的决并征求下属在限度内提问题策意见后此限度领导和决策内决策下属共同决策3、管理方格理论（美·布莱克和穆顿）4、菲德勒的权变领导理论（美·菲德勒）领导环境－职位权力、任务结构、上下级关系高LPC（人际关系型）－关系第一、任务第二低LPC（工作任务型）－任务第一、关系第二理论拓展一、情景理论（权变领导理论）核心观点：没有一种领导方式可以普遍适用于所有的组织、情况和人群，惟有根据环境因素而定、而变，即使是在同一组织中同一领导者的不同发展时期。没有最好的领导方式，只有最有效的领导方式。1、路径——目标理论（加·豪斯）下级对他的工作在思想上认识不清时，最有效的领导方式是领导者采取种种步骤去设计一种环境，帮助成员努力实现个人目标（成就与报酬）和组织目标，使群体成员潜在或明显地受到动机的激励。具体地说，如果领导者的任务是说明达到工作目标的通路，如果下级对“通路”已经清楚，领导者应以体贴精神使之更快通过通路。理论拓展二、领导有效性理论的新发展1、领导归因模式领导者观察到员工较低的工作能力，把它归结于个人归因（不努力等）和情景归因（工作流程差等），并根据不同归因采取不同领导方式。2、交易型领导模式领导者以报酬为基础的交换方式来激励与领导下属。三种方式：报酬承诺、例外情况积极管理、例外情况消极管理。3、魅力型领导模式有一个品质超群的人，组织出现危机，提出激进愿景，下属被强烈吸引并相信，领导者超群能力与愿景解决危机并反复证明成功。实践与应用男性女性领导方式不同吗？☆相似性多于差异性☆在差异性方面：女性更多的采用民主的领导风格，男性则更对指导性风格感兴趣有效的领导者是辅导者而不是老板有效领导者成为辅导者的三种技能：分析力支持力影响力领导与管理的比较通用领导者:从韦尔奇传奇中看领导者与管理者的区别类别管理者领导者思维过程发起原创关注事关注人盯内部看外界接受现实调查现实指导组织执行计划创建愿景改善现状创造未来即时结算开拓新市场“只见树木”“看见森林”与员工的关系控制授权等级关系结交朋友教导学习指导与协调相信与发展执行模式做事正确做正确的事“怎么做”“何时做”“是什么”“为什么”喜欢简单性包容复杂性管理变革变革管理决策方法制度与程序价值观与原则依靠过程与系统依靠观念与人力不负所望追求卓越为高管服务为顾客服务训练与提高举一个实例具有运用费德勒模型☆一名在校大学生应从事哪些活动可能令别人感到他具有领袖魅力的领导者？☆为提高自己的领袖魅力形象，他应该怎样具体来做这些活动？