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项目物业管理保洁与保安管理服务方案(一)一般物业管理保洁服务1、综合清洁服务综合清洁服务包括内外环境清洁保洁服务,包括房屋、地面、梯道及公共区域等清洁打扫。1)内部清洁:房屋内部清洁主要是清扫、拖地、拖把、抹洗、剃除毛发、擦拭表面、刷窗户及洗衣服等;2)地面清洁:建筑物的地面清洁主要是公共区域、走廊、楼梯等的清扫、护理及维修;3)梯道清洁:梯道清洁主要是清扫、拖把、抹洗、洗衣服等;4)公共区域清洁:公共区域的清洁主要是护理、扫除落叶、打扫住宅入口、拖地、刷窗等。2、环境卫生保洁服务环境卫生保洁服务主要包括垃圾回收、清洁、清洁污水等工作。1)垃圾回收:定期回收住宅小区垃圾,保持小区内环境整洁;2)清洁:定期清扫小区内的环境,及时处理小区内的垃圾;3)清洁污水:定期清洁小区内污水,防止污水污染小区环境;3、特殊保洁服务特殊保洁服务主要包括室内外的大扫除,中小型保洁服务,以及清洁特殊环境的灰尘等工作。1)室内外大扫除:室内外大扫除主要是根据小区内的季节性活动统一组织大扫除;2)中小型保洁服务: