北京电视中心物业管理服务投标文件国贸物业酒店管理有限公司CHINAWORLDPROPERTY&HOTELMANAGEMENTCO.,LTD.中国北京2007年3月目录TOC\o"1-2"\h\z\uHYPERLINK\l"_Toc161543238"第一章企业基本情况PAGEREF_Toc161543238\h3HYPERLINK\l"_Toc161543239"第一节企业从业人员的素质及资格情况PAGEREF_Toc161543239\h3HYPERLINK\l"_Toc161543240"第二节企业经营管理运作的特点PAGEREF_Toc161543240\h7HYPERLINK\l"_Toc161543241"第三节历年获奖情况PAGEREF_Toc161543241\h9HYPERLINK\l"_Toc161543242"第四节类似项目管理业绩PAGEREF_Toc161543242\h10HYPERLINK\l"_Toc161543243"第二章针对本项目提出的物业管理整体设想及策划PAGEREF_Toc161543243\h19HYPERLINK\l"_Toc161543244"第一节对本项目的市场调查与分析PAGEREF_Toc161543244\h19HYPERLINK\l"_Toc161543245"第二节明确可行的管理思路PAGEREF_Toc161543245\h21HYPERLINK\l"_Toc161543246"第三节体现本项目特色的管理模式PAGEREF_Toc161543246\h24HYPERLINK\l"_Toc161543247"第三章管理服务方案PAGEREF_Toc161543247\h26HYPERLINK\l"_Toc161543248"第一节拟建立的组织机构及管理人员的配备PAGEREF_Toc161543248\h26HYPERLINK\l"_Toc161543249"第二节拟采取的工作计划及物资装备情况PAGEREF_Toc161543249\h39HYPERLINK\l"_Toc161543250"第三节拟采取的保安管理方案PAGEREF_Toc161543250\h54HYPERLINK\l"_Toc161543251"第四节分区域的安保工作方案及安保工作紧急情况处理方案PAGEREF_Toc161543251\h59HYPERLINK\l"_Toc161543252"第五节停车管理方案PAGEREF_Toc161543252\h80HYPERLINK\l"_Toc161543253"第六节前台与会议服务的管理方案PAGEREF_Toc161543253\h88HYPERLINK\l"_Toc161543254"第七节管理规章制度和档案的建立与管理PAGEREF_Toc161543254\h97HYPERLINK\l"_Toc161543255"第八节保洁服务方案PAGEREF_Toc161543255\h101HYPERLINK\l"_Toc161543256"第九节装修管理PAGEREF_Toc161543256\h123HYPERLINK\l"_Toc161543257"第十节办公休闲PAGEREF_Toc161543257\h131HYPERLINK\l"_Toc161543258"第十一节环保办公PAGEREF_Toc161543258\h133HYPERLINK\l"_Toc161543259"第十二节应急预案PAGEREF_Toc161543259\h139HYPERLINK\l"_Toc161543260"第十三节保密管理PAGEREF_Toc161543260\h141HYPERLINK\l"_Toc161543261"第十四节财务管理PAGEREF_Toc161543261\h142HYPERLINK\l"_Toc161543262"第四章针对本项目的物业管理服务标准、措施、承诺指标及特约服务PAGEREF_Toc161543262\h144HYPERLINK\l"_Toc161543263"第一节物业管理服务内容及服务标准PAGEREF_Toc161543263\h144HYPERLINK\l"_