第3章上企业战略管理第一节概述1企业战略的特征企业战略与战术21、企业的战略结构业务多元化的战略结构图单一业务的战略结构图2、战略的五项任务3、战略的内容多元化公司的战略内容制造战略营销战略研究与开发战略人力资源战略财务战略4、战略管理的主体5、企业战略的制定第二节企业战略管理过程一、企业战略管理过程战略管理的过程模型战略管理根本任务二、远景和使命陈述第三节战略环境分析一、外部一般环境二、行业环境1、行业竞争结构分析图3-3驱动行业竞争的五种力量行业内现有竞争对手研究竞争对手基本情况研究主要竞争对手研究竞争对手发展动向研究入侵者研究影响行业进入障碍的因素影响行业对入侵者报复能力的因素影响入侵者对报复估计的因素行业进入扼制价格替代品生产商研究买方的讨价还价能力研究买方的讨价还价能力影响因素供应商的讨价还价能力研究三、竞争对手竞争对手的辨识竞争对手分析的基本框架四、企业自身“价值链”(valuechain)分析法图3-6基本活动辅助活动第四节：战略选择一、三种基本战略姿态二、核心能力在企业内和企业外扩张的成长战略企业核心能力必须通过的三项检验三、防御性战略战略要素组合战略环境战略思想(或战略理念)战略目标战略重点战略阶段战略对策【小实训】