如果您无法下载资料,请参考说明:
1、部分资料下载需要金币,请确保您的账户上有足够的金币
2、已购买过的文档,再次下载不重复扣费
3、资料包下载后请先用软件解压,在使用对应软件打开
编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第PAGE61页共NUMPAGES61页第PAGE\*MERGEFORMAT61页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT61页中国电信股份有限公司***分公司合作营业厅(专营店)运营规范(试行)2007策及酬金方案PAGE1PAGE1PAGE1PAGE1PAGE1PAGE1PAGE1PAGE1PAGE1PAGE1PAGE1PAGE1PAGE1PAGE1PAGE1PAGE1PAGE1PAGE1PAGE1PAGE1PAGE1PAGE1PAGE1PAGE1PAGE1PAGE1PAGE1PAGE1PAGE1PAGE1PAGE1PAGE1PAGE1PAGE1PAGE1PAGE1PAGE1PAGE1PAGE1PAGE1PAGE1PAGE1PAGE1PAGE1PAGE1PAGE1PAGE1PAGE1PAGE1PAGE1PAGE1PAGE1PAGE1PAGE1PAGE1PAGE1PAGE1PAGE1PAGE1PAGE1PAGE1PAGE1PAGE1PAGE1PAGE1PAGE1PAGE1PAGE1PAGE1PAGE1PAGE1PAGE1PAGE1PAGE1PAGE1PAGE1PAGE1PAGE1PAGE1PAGE1PAGE1PAGE1PAGE1PAGE1PAGE1PAGE1PAGE1PAGE1PAGE1PAGE1PAGE1PAGE1PAGE1PAGE1PAGE1PAGE1PAGE1PAGE1PAGE1PAGE1PAGE1PAGE1PAGE1PAGE1PAGE1PAGE1目录TOC\o"1-2"\h\z\uHYPERLINK\l"_Toc226194255"目录PAGEREF_Toc226194255\h2HYPERLINK\l"_Toc226194256"第一章合作营业厅(专营店)服务规范PAGEREF_Toc226194256\h4HYPERLINK\l"_Toc226194257"第一条服务形象规范PAGEREF_Toc226194257\h4HYPERLINK\l"_Toc226194258"第二条销售服务规范PAGEREF_Toc226194258\h6HYPERLINK\l"_Toc226194259"第三条客户接待规范PAGEREF_Toc226194259\h11HYPERLINK\l"_Toc226194260"第二章合作营业厅(专营店)工号管理规范PAGEREF_Toc226194260\h15HYPERLINK\l"_Toc226194261"第一条工号使用规范PAGEREF_Toc226194261\h15HYPERLINK\l"_Toc226194262"第二条工号管理规范PAGEREF_Toc226194262\h15HYPERLINK\l"_Toc226194263"第三章合作营业厅(专营店)受理规范PAGEREF_Toc226194263\h16HYPERLINK\l"_Toc226194264"第四章合作营业厅(专营店)现场管理规范PAGEREF_Toc226194264\h17HYPERLINK\l"_Toc226194265"第一条环境管理PAGEREF_Toc226194265\h17HYPERLINK\l"_Toc226194266"第二条营业前检查管理PAGEREF_Toc226194266\h19HYPERLINK\l"_Toc226194267"第三条现场角色管理PAGEREF_Toc226194267\h19HYPERLINK\l"_Toc226194268"第四条自行促销活动实施管理