一、项目整体管理（2，1，1，2，1）1、制订项目章程；2、制订项目范围说明书（初步）；3、制订项目管理计划；4、指导和管理项目实施；5、监督和控制项目工作；6整体变更控制；7、项目收尾1、制订项目章程输入工具与技术1.合同：来自客户的采购组织2.工作说明书（SOW）：对内部项目：基于业务需要或产品（服务）的需求。对外部项目：作为投标文档的一部分从客户那里得到3.企业环境因素4.组织过程资产1.项目选择方法⊙收益测量方法（即对比法、评分模型、收益分布或经济模型）；⊙数据模型；⊙决策模型2.项目管理方法：帮助项目团队有效地制定项目章程3.项目管理信息系统（PMIS）4.专家判断2、目范围说明书输入工具与技术1.项目章程1.项目管理方法论2.工作说明书（SOW）2.项目管理信息系统3.企业环境因素3.专家判断4.组织过程资产3、制订项目管理计划输入工具与技术1.项目范围说明书（初步）1.项目管理方法论2.项目管理过程2.项目管理信息系统3.企业环境因素3.专家判断4.组织过程资产4、指导和管理项目实施输入工具与技术1.项目管理计划1.项目管理方法论2.已批准的纠正措施2.项目管理信息系统3.已批准的预防措施4.已批准的变更申请5.已批准的缺陷修复6.确认缺陷修复7.管理收尾规程5、监督和控制项目工作输入工具与技术1.项目管理计划1.项目管理方法论2.工作绩效信息2.项目管理信息系统3.被拒绝的变更需求3.挣值管理4.专家判断6、整体变更控制输入工具与技术1.项目管理计划1.项目管理方法论2.申请的变更2.项目管理信息系统3.工作绩效信息3.专家判断4.推荐的预防措施5.推荐的纠正措施6.推荐的缺陷修复7.可交付物7、项目收尾输入工具与技术1、项目管理计划1、项目管理方法论2、合同文件2、项目管理信息系统3、企业环境因素3、专家判断4、组织过程资产5、工作绩效信息6、可交付物二项目范围管理（0，3，0，2，0）1、范围计划；2、范围定义；3、工作分解结构；4、范围确认；5、范围控制；1、范围计划范围计划是指进一步形成各种文档，为将来项目决策提供基础，这些文档中包括用以衡量一个项目或项目阶段是否已经顺利完成的标准等。作为范围计划过程的输出，项目组要制定一个范围说明书和范围管理计划。输入工具与技术1、企业环境因素1、专家判断2、组织过程资产2、模板、表格和标准3、项目章程4、项目范围说明书（初步）5、项目管理计划2、范围定义：范围定义是指将项目主要的可交付成果细分成较小的、更易管理的组分。范围定义最重要的任务就是详细定义项目范围边界。输入工具与技术1、组织过程资产1、产品分析2、项目章程2、可选方案识别3、项目范围说明书（初步）3、专家判断法4、项目范围管理计划4、项目干系人分析5、批准的变更申请3、创建工作分解结构工作分解结构（WBS）是面向可付物的项目元素的层次分解，详细描述了项目所要完成的工作。WBS的最低层次元素是能够被评估的、安排进度的和被跟踪的。它是组织管理工作的主要依据。输入工具与技术1、组织过程资产1、WBS模板2、项目范围说明书2、分解技术3、项目范围管理计划4、批准的变更申请4、范围确认输入工具与技术1、项目范围说明书检查2、WBS和WBS字典3、项目范围管理计划4、可交付物5、范围控制输入工具与技术1、范围说明书1、变更控制系统2、范围管理计划2、偏差分析3、WBS和WBS字典3、重新规划4、绩效报告4、配置管理系统5、工作绩效信息6、批准的变更需求三、项目时间管理（0，4，0，1，0）1、活动定义；2、活动排序；3、活动资源估算；4、活动历时估算；5、制订进度计划；6、进度控制；1、活动定义为得到工作分解结构（WBS）中最底层的交付物执行的一系列活动，对这些活动的识别以及归档的过程就做活动的定义输入工具与技术1、企业环境因素1、分解2、组织过程资产2、模板3、项目范围说明书3、滚动式规划4、WBS、WBS字典4、专家判断5、项目管理计划5、规划组成部分2、活动排序：活动排序也称为工作排序，即确定活动之间的依赖关系，形成文档。输入工具与技术1、活动清单1、前导图法2、活动清单属性2、箭线图法3、项目范围说明书3、进度计划网络模板4、里程碑清单4、确定依赖关系5、批准的变更请求5、提前、滞后3、活动资源估算输入工具与技术1、企业环境因素1、专家判断法2、组织过程资产2、替换方案确定3、活动清单3、公开的估算数据4、活动属性4、估算软件5、资源可用性5、自下而上的估算6、项目管理计划4、活动历时估算输入工具与技术1、企业环境因素1、专家判断2、组织过程资产2、类比估算法3、项目范围说明书3、参数式估计4、活动清单4、历时的三点估算5、活动清单属性5、预留时间6、活动资源需求7、资源日历8、项目管理计划5、制订进度计划输