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PAGEPAGE15毕业设计(论文)题目:国内高档酒店婚宴服务产品的开发与研究学生姓名叶子翩学号201511110126专业班级酒店管理(单)1502二级学院中旅(旅游)学院指导教师(职称)鲁洁(讲师)2019年5月诚信承诺书本人谨此承诺,本人所写毕业设计(论文)均由本人独立撰写,无任何抄袭行为。凡涉及他人的观点材料,均作了注释。如出现抄袭或侵犯他人知识产权的情况,愿承担由此引起的任何责任,并接受相应的处分。学生签名:叶子翩2019年5月10日浙江工业大学之江学院毕业设计(论文)中文摘要PAGE\*MERGEFORMATI国内高档酒店婚宴服务产品的开发与研究【摘要】近些年来,很多酒店因为经济低迷经营不善而面临着关门的窘迫,但是随着80、尤其是90后步入适婚年龄之后,婚宴的收入让许多酒店又有了新的希望,尽管很多新人在诸多的结婚仪式下还是会首选酒店举行婚礼,然而激烈的行业竞争让一些高端酒店不得不拿出自己的实力与能力,才能够竞争到更多的客源。很多高端酒店确实在环境上存在着很大的优势,但是一些经营上的弊端也逐渐显露,渐渐的就被一些专门的婚宴场所代替。为了让高端酒店保住客源,就要结合现状进行调整。本文笔者将对国内酒店婚宴市场主要从其发展现状、具体服务、酒店之间的差异、淡旺季影响等方面进行调查研究。对高星级酒店婚宴服务特点,和消费心理进行调查分析。找出目前高星级酒店婚宴服务及产品中存在的问题。针对在开元酒店调查中得出的结果,找到婚宴服务及产品具体应对策略。最后总结全文,提出不足和展望。希望能够给高端酒店一些切实可行的借鉴经验,盘活酒店婚宴经济。【关键词】婚宴;高端酒店;市场分析;酒店营销浙江工业大学之江学院毕业设计(论文)英文摘要浙江工业大学之江学院毕业设计(论文)英文摘要DevelopmentandResearchofWeddingBanquetServiceProductsinHigh-endHotelsinChina【Abstract】Inrecentyears,manyhotelsarefacingtheembarrassmentofclosingdownbecauseoftheeconomicdownturnandpoormanagement.However,asthe80s,especiallythe90s,enterthemarriageableage,theincomeoftheweddingbanquetgivesmanyhotelsnewhope.Althoughmanynewcoupleswillstillchoosethehoteltoholdtheirweddingceremonyundermanyweddingceremonies,thefierceindustrycompetitionmakessomehigh-endhotelshavetotakeouttheirown.Onlybystrengthandabilitycanwecompeteformorecustomers.Manyhigh-endhotelsdohavegreatadvantagesintheenvironment,butsomebusinessdisadvantagesaregraduallyrevealed,graduallyreplacedbysomespecialweddingbanquetvenues.Inordertokeepthehigh-endhotels’customers,itisnecessarytoadjustthecurrentsituation.Inthispaper,theauthorwillstudythedomestichotelweddingbanquetmarketmainlyfromitsdevelopmentstatus,specificservices,differencesbetweenhotels,theimpactofoff-peakseasonandsoon.Thecharacteristicsofweddingbanquetserviceandconsumerpsychologyinhigh-starhotelswereinvestigatedandanalyzed.Findouttheexistingproblemsinweddingbanquetserviceandproductsofhigh-starhotels.AccordingtotheresultsofKaiyuanHotelSurvey,wefindoutthespecificstrategiesofweddingbanquet