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工作自我鉴定参考范文参考范文工作自我鉴定范文范文精选1通过一个学期紧张而繁忙的工作,在七月的酷暑降临之时,六年级毕业生离开之际,我回忆20xx的上半年,对教学过程做以自我评价:一、课堂教学1、严格按照期初计划和教学进度,将教学工作有条不紊地施行;从备课阶段开场,我即对每节课的重点、难点、教学过程的处理等进展研究,选择合适本学科、本年级、本班级的教法,对课堂教学形式进展反复的研究,力求找到一种既合适教学实际情况又符合学生实际水平的教学形式,培养学生的创新思维才能、实际操作才能和合作探究才能。在课堂中充分调动学生的学习积极性,使学生真正成为主体,让学生在学习过程中充分发挥个人的想象力和制造力。在掌握根底知识的同时,鼓舞学生创新,让他们带着创意去制造作品。因材施教,针对不同班级、不同水平的学生,通过一节课的教学使学生既掌握知识又掌握技能,使他们有成就感,不同层次的学生有不同的提高。2、按照学校的各项规章制度,认真备课,写教案,认真上好每一节课,完成教学任务。3、利用课余时间积极自学本学科相关知识。除了参加各种培训、听课、评课和教研活动外,积极查找材料,对专业知识进展查缺补漏,及时晋级本人的知识体系,在探究教学方法的同时,加强了对本专业知识的晋级更新。二、教学业务方面教学工作是老师工作的中心。在本学期,我每周都利用一定的时间练习根本功。在教学活动中,常常需要涉及其他学科的知识领域,比方书法、绘画、体育、音乐等常识性知识内容,因而我也留意利用各种渠道,不断积累。三、其他方面在本学期做到了严格要求本人,恪守学校的作息时间,按时参加接着教育学习培训,认真做好笔记,并努力把学到的知识应用到教学实际中,做到学以致用。服从领导分配,积极配合学校各项工作,勇挑重担。工作自我鉴定范文范文精选2不知不觉在这个酒店已经做了有半年时间,从刚开场对前台一去所知到现在独挡一面,我相信这里面除了我本人的付出与努力,更离开酒店给我所带来的培训,以及老员工和领导对我支持。半年时间里我学到了好多,“客人永远是对的”这句效劳行业周知的运营格言,在这里被发挥到了极致。酒店为了到达一定的财务目的,不但要客人的物质需求得到满足更要满足客人的精神需求。因而在做为酒店的运营者,往往对客人的要求,只要在不触犯法律和违犯道德的前提下,都会化满足客人。因而从入职培训就会为员工灌输:“客人永远不会错,错的只会是我们”,“只有真诚的效劳,才会换来客人的微笑”。我不断深信顾客确实是上帝的道理,总是在尽可能的把我本人的效劳做到极致。酒店前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算,所以,这当中也包括了为客人答疑,帮客人处理效劳要求,转接等效劳。酒店的前台,工作半次分为早班、中班和通宵班三个班,轮换工作,其中一人为专职收银,另外两人按照实际工作量情况分配剩余工作。如此的安排比拟宽松,既能够在工作量大的情况下分配为一人收银,一人登记推销,另一人负责其他效劳和联络工作。而且还能够缓解收银的压力,让收银能够做到头脑清明,不出错。ZUI重要的是,如此的工作方式,能够特别快让新人获得经历,在工作量小的时候由带班同事指导,工作量大的时候又能够的吸收经历,迅速成长。在这半年我主要做到以下工作:一、加强业务培训,提高本身素养前厅部作为酒店的门面,每个员工都要直截了当的面对客人,员工的工作态度和效劳质量反映出一个酒店的效劳水准和治理水平,因而对员工的培训是我们酒店的工作重点。我们定期会进展接听语言技巧培训,接待员的礼节礼貌和售房技巧培训,以及外语培训。只有通过培训才能让我在业务知识和效劳技能上有进一步的提高,才能更好的为客人提供优质的效劳。二加强我的销售认识和销售技巧,提高入住率前厅部依照市场情况,积极地推进散客房销售,今年来酒店推出了一系列的客房促销方案,接待员在酒店优惠政策的同时依照市场行情和当日的入住情况灵敏掌握房价,前台的散客有了明显的增加,入住率有所提高,强调接待员:“只要到前台的客人,我们都要想尽方法让客人住下来”的主旨,争取的入住率。三、注重各部门之间的协调工作酒店就像一个大家庭,部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦,协调的好坏在工作中将遭到极大的妨碍。前厅部是整个酒店的中枢部门,它同餐饮、销售、客房等部门都有着严密的工作关系,如出现咨询题,我们都能主动地和该部门进展协调处理,防止事情的恶化,由于大家的共同目的都是为了酒店,不处理和处理好将对酒店带来一定的负面妨碍。四、考虑如何弥补同事及部门工作的失误,保证客人及时结帐,令客人满意。前台收银处是客人离店前接触的ZUI后一个部门,因而通常会在结帐时向我们投诉酒店的种种效劳,而这些咨询题并非由收银人员引起,这时,ZUI忌推诿或指责造成困难的部门或个人,“事不关已,高高挂起”ZUI不可取的,它不但
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