总部处室满意度调查问卷1．问卷内容被评估分厂不遵守总部相关管理制度的现象【】a)偶尔出现b)很少出现c)有时会有d)经常这样e)总是这样被评估分厂工作没有按照总部进度要求的现象【】a)偶尔出现b)很少出现c)有时会有d)经常这样e)总是这样被评估分厂没有按照要求提交书面工作报告的现象【】a)偶尔出现b)很少出现c)有时会有d)经常这样e)总是这样被评估分厂不配合总部相关部门工作的现象【】a)偶尔出现b)很少出现c)有时会有d)经常这样e)总是这样被评估分厂重要工作事项没有及时向总部汇报的现象【】a)偶尔出现b)很少出现c)有时会有d)经常这样e)总是这样被评估分厂向总部提出改进管理合理化建议的现象【】a)总是这样b)经常这样c)有时会有d)很少出现e)偶尔出现被评估分厂向总部提交的书面工作报告的质量【】a)非常高b)较高c)一般d)较低e)非常低被评估分厂向总部提交的合理化建议的质量【】a)非常高b)较高c)一般d)较低e)非常低被评估部门向总部提供的信息【】a)非常客观b)较为客观c)一般d)不太客观e)极不客观总的来讲对被评估分厂的各项管理工作【】a)非常满意b)比较满意c)满意d)不满意e)很不满意2．调查和计分办法本问卷为署名调查问卷，由各处室负责人填写，处室负责人在填写问卷是要充分听取本处室对于被评估分厂管理工作的意见。参与调查者要按照要求填写问卷，多填、漏填问卷均为无效问卷。本问卷计分办法为：选“a”得“10分”，选“b”得“8分”，选“c”得“6分”，选“d”得“4分”，选“e”得“2分”。问卷得分累加值即为问卷的满意度调查得分，所有有效问卷的满意度调查得分的平均值为最终的满意度得分。