企业战略管理两个故事故事1故事2只有改变自己，才能改变命运共勉信心在哪里，热情在那里；热情在哪里，快乐在那里；快乐在哪里，幸福在那里。本课程存在的意义就自己来说：在强者和赢者通吃的中国社会，每个中国人内心深处都有一个反贼，也就是时刻想着“干掉对手、干掉上司、干掉成功者”，目的是取而代之。其结果是：“成者为王，败者为寇”。例如：你有胆量追求漂亮女人做你的女友，最终你找到的妻子一定是美人！你有信心给自己定立一个远大的目标，即战略规划，你就有可能成就一番伟大的事业！企业战略管理是在系统整合各个职能战略基础上，从管理学层面分析和揭示以下两个基本经济学命题：1、企业为什么能够获得回报2、企业如何获得持续回报企业“可以做什么”、“应该做什么”、“为什么”大处着眼把管理学知识系统整合起来考虑战略问题，能把市场营销、人力资源、生产运作和研究开发等职能战略与企业总体战略结合起来系统分析。结合企业内外部环境，从长远发展高度概括、总结，提出可操作性思路；系统规划持续竞争优势和核心竞争能力。（1）能够融会贯通管理学基本理论，系统思考职能战略，领会“资源有效配置，企业整体优化和持续发展”（2）能结合企业实际分析“企业为什么能够获得回报和如何获得回报”（3）结合三个核心问题，运用战略管理理论，分析并制定具体战略思路和手段：战略目标、业务发展和选择、企业持续竞争优势、职能战略和管理体系匹配（4）认识到战略制定和实施过程中，不能让战略成为装饰品，而是一个能够实实在在指导具体行为的思路教学方法考核方式第一章战略管理理论知识目标导入案例——管理者素质案例故事哲理：人生要有平常心，凡是有利有弊，要善于从积极的角度考虑问题，乐观处事。当环境发生变化时，管理者要明白：每件事的发生有多方面的影响，其中，必有利我之处。有战略的企业考虑的问题：首先要如何预料变化第二是如何考虑变化第三考虑到在生存中如何求生存第四是如何成为市场领导者战略思考要点：我们现在何处走向何方我们如何做到这一步战略的迫切性：新技术革命全球经济一体化（竞争）我国的经济体制改革成功者的示范全球的竞争环境：产品、服务、技术、资本、劳动可以自由地在国际市场流动；每个企业不得不在国内市场上面临国际竞争；不管你在何处，都是一个国际贸易者。全球竞争的特点：追赶性竞争→淘汰性竞争全球竞争的性质世界上有三类企业：不知道发生什么的企业（破产）看着事情发生的企业（危机）使事情发生的企业（主宰）成功的中国的企业：海尔：海尔犯过很多错误，但从不犯战略性错误；是联合舰队而不是火车。联合舰队：各自为战，而不是各自为阵。火车：车厢依赖车头，最终全部拖垮。休克鱼文化大鱼吃小鱼，快鱼吃慢鱼，海尔人专吃“休克鱼”。“休克鱼”，是海尔集团总裁张瑞敏对硬件条件很好，但经营管理不好，被市场甩在后面的企业的一个形象的比喻。在海尔人看来，“休克鱼”缺的不是生命力，而是激活生命力的基因。海尔集团在兼并企业过程中，通过注入海尔的企业文化，以无形资产盘活有形资产，未花分文，就盘活了近15亿元的资产，成功地实现了低成本扩张，创造了“海尔奇迹”。海尔兼并红星电器服务有限公司就是一个成功的典范。长虹：火车头变为联合舰队事业部制：将各子公司由生产型变为经营型；总公司有直接经营管理变为战略规划和服务。相关业务多元化：与微软等合作，进军IT等行业。共同点：统揽全局，主动变革。战略管理是“以不变应万变”的艺术——“学习”和“学习如何学习”的统一◆战略管理是整合性管理理论，是企业最高层次的管理理论◆战略管理是企业高层管理人员最重要的活动和技能◆战略管理的目的是提高企业对外部环境的适应性，使企业做到可持续发展（环境具有客观性，企业不可改变环境但可以积极地适应环境）301.2企业战略管理理论的形成和发展◆萌芽时期（20世纪30年代）代表人物：美国经济学家切斯特·巴纳德观点：企业是由物质、个人和社会等方面的因素构成的复杂系统。缺陷：其观点仅是一些零星的观点或观念，没有形成系统的企业战略理论框架。◆形成时期（20世纪50-70年代）背景：石油危机使企业的经营环境恶化代表人物1：美国管理大师彼得·德鲁克，1954年提出企业战略问题。观点：他认为企业应该回答以下两个问题：“我们的企业是什么？”“它应该是什么”。第一个问题是企业战略要明确企业的现状，包括企业面临的外部环境、企业自身的实力和近期发展目标。第二个问题是企业战略要明确企业今后的发展方向、思路和目标。企业战略的核心是明确企业的远期目标和中近期目标，突出企业使命和战略目标。代表人物2：美国经营史学家钱德勒观点：1962年在其著作《战略与结构》中对企业战略是这样定义的“决定企业